Отзыв: EMS Почта России - EMS Russian Post ненавязчивый сервис
Достоинства: нет
Недостатки: дорого и неудобно
Уже второе подряд письмо в течении нескольких дней не вручается по техническим причинам. Дозвониться в службу проблематично, все попытки перейти по шагам меню заканчиваются ничем, что бы соединиться с оператором приходится идти на хитрость и выбирать другие разделы меню.
В итоге мне радостно сообщили, что доставка осуществляется в течении дня с 9-19 и выбрать время доставки возможности нет, или предложили забрать письмо в пунктах самовывоза (ни один из трех на всю Москву пунктов для меня не удобен). Вывод такой: за доставку заплачено 30$, а письмо было бы проще забрать в своем почтовом отделении, в то время, когда мне удобно, причем за 6$. Делайте выводы господа. Не могу сказать, что так было всегда, в прошлом году делала заказы и курьер имея на руках письмо связывался и уточнял дату и время вручения, и проблем не было. Как назвать то, что происходит сейчас?!
В итоге мне радостно сообщили, что доставка осуществляется в течении дня с 9-19 и выбрать время доставки возможности нет, или предложили забрать письмо в пунктах самовывоза (ни один из трех на всю Москву пунктов для меня не удобен). Вывод такой: за доставку заплачено 30$, а письмо было бы проще забрать в своем почтовом отделении, в то время, когда мне удобно, причем за 6$. Делайте выводы господа. Не могу сказать, что так было всегда, в прошлом году делала заказы и курьер имея на руках письмо связывался и уточнял дату и время вручения, и проблем не было. Как назвать то, что происходит сейчас?!
Общее впечатление | EMS Russian Post ненавязчивый сервис |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву