Отзыв: 003.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники - Как купить брак, а после возврата не вернуть за него деньги. Заказ Ov143993.
Достоинства: Доставка в день заказа
Недостатки: Не возвращают деньги
Уважаемые пользователи рунета, сейчас я расскажу вам, как вас могут кинуть на 40000.
4 января 2017 года я купил в данной компании телевизор. Была температура и в обычную крупную сеть съездить за покупкой я не мог, поэтому заказал у них с доставкой.
Когда телевизор привёз курьер, включить его я не мог, он был с улицы. Мне объяснили, что если он сгорит, это будет моя вина, мол ему надо постоять в помещении пару часиков, это правда, об этом даже пишут в инструкции.
Когда на следующий день включил, мною было найдено множество битых пикселей, все в одной точке. Пользоваться тв было некомфортно, даже учитывая диагональ в 49 дюймов.
Я обратился за возвратом, неделю я им доказывал, что это брак и просил вернуть средства. При это переписка с данной компанией угнетает - один ответ в день, т. к. они отвечают исключительно по электронной почте (!).
В итоге 14 числа телевизор забрали. Возврат обещали сделать сразу, потом свой ответ изменили, написав, что средства надо ждать 10 дней.
Спустя 12 дней мне написали, что перевод будет сделан через неделю, т. е 1 февраля. Даже не извинились.
Я подумал, что у компании могут быть тяжелые взаимодействия со своим банком+ начало нового месяца, в общем решил подождать.
Наступило 1 число. Я просил отправить платёжное поручение после перевода- не отправили.
Предполагаю, что перевода не было вообще!
Мой Банк обрабатывает переводы в течение 1 рабочего дня, не считая день перевода, т. е. 2 февраля средства должны были прийти.
Как вы можете догадаться перевод не пришёл. Сегодня уже 3 число и я пишу этот текст.
Суть этого рассказа такова, что крупные покупки стоит делать в соответствующих компаниях, потом пенять можно только на себя.
Требую взять данную ситуацию на контроль, либо вопрос будет решаться через правоохранительные органы. Прошло уже 3 недели с момента возврата. Я потратил кучу времени на вашу контору и предупреждал вас об отзыве.
4 января 2017 года я купил в данной компании телевизор. Была температура и в обычную крупную сеть съездить за покупкой я не мог, поэтому заказал у них с доставкой.
Когда телевизор привёз курьер, включить его я не мог, он был с улицы. Мне объяснили, что если он сгорит, это будет моя вина, мол ему надо постоять в помещении пару часиков, это правда, об этом даже пишут в инструкции.
Когда на следующий день включил, мною было найдено множество битых пикселей, все в одной точке. Пользоваться тв было некомфортно, даже учитывая диагональ в 49 дюймов.
Я обратился за возвратом, неделю я им доказывал, что это брак и просил вернуть средства. При это переписка с данной компанией угнетает - один ответ в день, т. к. они отвечают исключительно по электронной почте (!).
В итоге 14 числа телевизор забрали. Возврат обещали сделать сразу, потом свой ответ изменили, написав, что средства надо ждать 10 дней.
Спустя 12 дней мне написали, что перевод будет сделан через неделю, т. е 1 февраля. Даже не извинились.
Я подумал, что у компании могут быть тяжелые взаимодействия со своим банком+ начало нового месяца, в общем решил подождать.
Наступило 1 число. Я просил отправить платёжное поручение после перевода- не отправили.
Предполагаю, что перевода не было вообще!
Мой Банк обрабатывает переводы в течение 1 рабочего дня, не считая день перевода, т. е. 2 февраля средства должны были прийти.
Как вы можете догадаться перевод не пришёл. Сегодня уже 3 число и я пишу этот текст.
Суть этого рассказа такова, что крупные покупки стоит делать в соответствующих компаниях, потом пенять можно только на себя.
Требую взять данную ситуацию на контроль, либо вопрос будет решаться через правоохранительные органы. Прошло уже 3 недели с момента возврата. Я потратил кучу времени на вашу контору и предупреждал вас об отзыве.
Год пользования услугами | 2017 |
Общее впечатление | Как купить брак, а после возврата не вернуть за него деньги. Заказ Ov143993. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву