Отзыв: Aliexpress - программа для Android - Как "обули" на AliExpress и Alipay. Хронология событий.
Достоинства: Позволяет приобрести ряд товаров по более низким ценам, чем в обычной торговле. Хотя такой товар может вполне оказаться сомнительного качества.
Недостатки: После произошедшего случая доверие к этому сайту упало ниже плинтуса. Теперь его удел - только служить для покупки недорогих мелочей и аксессуаров. Трудный гарантийный возврат.
Ну вот уже и нашлись на наших халявщиков свои жулики из Поднебесной. Эдакие напёрсточники с сайта AliExpress. Сначала устроят лёгкую замануху, а потом начнут создавать легковерным пользователям и покупателям проблемы за их же счёт. В данном случае в роли "халявщика" (официальная терминология на первой странице мобильного приложения для сайта AliExpress) выступил автор, а в роли ловкого, объегорившего его "напёрсточника" выступил китайский сайт AliExpress. Но обо всём далее по порядку.
В последнее время на сайте AliExpress резко активизировалось навязывание мобильного приложения для Android под незатейливым названием (а как бы вы думали?) тоже AliExpress. Во так примерно выглядит сайт AliExpress в этом приложении:
Автор в принципе недолюбливает ОС Android из-за маленьких экранов, утомительного управления касаниями пальцев, медлительность и зависания, а также сующей везде свой нос и сервисы хозяйки Android компании Google. А после произошедшего эта нелюбовь лишь укрепилась.
Ранее покупки на AliExpress приходилось оформлять через их сайт с помощью обычного браузера, установленного также на обычном настольном компьютере. Мелочёвку случалось оплачивать средствами с WebMoney, куда эти самые средства поступали после написания отзывов на Отзовике. Правда, сайт AliExpress требует оплату с WebMoney в горячо любимых по всему миру USD, а не в рублях. Поэтому приходилось сначала переводить рубли в доллары прямо в программе WebMoney Keeper WinPro, где сделать это очень легко. Только вот курс обмена там не очень выгодный, да и система свои 0,8% комиссии берёт за любую операцию. Но это ладно. Всё равно можно было постепенно накопить несколько долларов, и приобрести на них какую-либо мелочёвку на AliExpress.
Но аппетит, как известно, приходит во время еды. Для более-менее серьёзных покупок грошей с WebMoney перестало хватать. Ну не пополнять же счёт в этой платёжной системе за счёт наличных денег. Поэтому к оплате покупок на AliExpress пришлось подключать обычную банковскую карту Сбербанка России. С которой AliExpress уже охотно принимает оплату безо всяких конвертаций в USD. При этом на сайте при оформлении покупки приходится вводить все реквизиты банковской карты, включая код безопасности из трёх цифр. При введении всех данных карты система приёма платежей сайта клянётся, что именно этот код безопасности она не сохраняет. Также там же можно убрать галочку, отказываясь от сохранения реквизитов своей банковской карты на этом сайте. Именно такой ход событий и был при оформлении покупки с компьютера под управлением Windows. В общем, пока до определённой поры всё это устраивало. Пример окончательного оформления платежа с карты, осталось лишь ввести пароль из СМС, полученной от банка:
И вот с некоторого времени, после оформления платежа на своих страницах, AliExpress стал услужливо предлагать следующее:
Грех был не воспользоваться таким заманчивым предложением. В итоге штрих-код был отсканирован, получена ссылка:
По которой с помощью установленного мобильного приложения AliExpress пришлось регистрировать новый аккаунт на этом сайте.
В дальнейшем на аккаунт стали снова приходить предложения с обещанием выдать купон на 4 USD вам, а также тому новому пользователю, который зарегистрируется по вашей ссылке на AliExpress через мобильное приложение:
Но это было наполовину ложью. Новый пользователь получал купон, а вы - нет.
Для нового же пользователя в аккаунте в среде мобильного приложения AliExpress сразу автоматически появился новый скидочный купон на покупки. Кроме этого, сайт предложил купить 100 руб. за один рубль, для чего попросил ввести номер мобильного телефона и реквизиты банковской карты, с которой и был перечислен этот платёж на 1 рубль. Правда, было замечено, что реквизиты карты уже запрашивал не сайт AliExpress, а сайт Alipay, который также, как AliExpress входит в мощную китайскую группу Alibaba. Хотя, с другой стороны, ранее появлялись сообщения, что Alipay с 1 января 2017 прекратил сотрудничество с AliExpress. Но в мобильном приложении мелькал именно логотип Alipay. И реквизиты банковской карты поглощал именно он. И при этом не спрашивал согласия на сохранение реквизитов, не обещал не сохранять код безопасности, который также пришлось вводить для проведения платежа.
В том случае 99 руб на телефон, купленные за 1 руб, были получены. Также удалось применить для скидки на покупки один из выданных сайтом купонов. О чём было рассказано вот в этом отзыве.
При этом указывалось, что у нового пользователя должно быть новое Android устройство, новый номер телефона и новый аккаунт. Пришлось снова регистрировать уже в Android по собственной ссылке новый аккаунт со свежеустановленного мобильного приложения AliExpress. Уже с именем нового пользователя, с новым устройством на Android, у которого был новый индивидуальный идентификационный номер для сайта, и с новыми реквизитами. Регистрация прошла успешно. Также после регистрации был получен купон со скидкой 4 USD на любые покупки на сайте, начиная от 20 USD:
После чего снова захотелось попытаться купить 99 руб. на телефон за 1 руб. Опять вылез Alipay, и запросил реквизиты банковской карты. Были введены данные прежней карты. Сайт снова всё молча проглотил, и запросил подтверждение платежа на 1 руб. Платёж с карты был сделан, но после этого всё затихло, и деньги на телефон так и не поступили.
Далее пришлось зайти в новый аккаунт уже с настольного компьютера, где выяснилось, что заказ на эти 100 руб. закрыт. А в описанию к заказу говорилось о нарушении каких-то правил сайта пользования купонами. Проще говоря, сайт вычислил уже ранее засвеченную банковскую карту, и фокус с пополнением счёта на мобильный не удался. Хотя подобных фокусников, и притом успешных, судя по такой смешной странице, весьма немало:
На эту казусную страницу удалось наткнуться на сайте случайно, когда пришлось глубоко полазить по его настройкам. На этой, вне всякого сомнения смешной своими миллионами странице, AliExpress предложил купить то, что телефонные халявщики уже поимели с него. Как следует понимать, сайт уже заплатил им всем в сумме не менее 1 млн. USD. И теперь предлагал купить ЭТО любому желающему за чуть более, чем за 61 млн. руб. Ну как тут не посмеяться. Хотя по несложным математическим прикидкам, здесь кое-что не сходится. Если взять заявившихся на сайт на тот момент 362424 халявщиков, и умножить их желания на 100 руб, то общая сумма их желаний получится в районе чуть более 36 млн. руб Откуда тогда взялась цифра в 61 млн. руб? Ну да ладно, пусть это останется лёгкой китайской интригой.
Но далее смеяться уже расхотелось совсем. После того, как уже "обули" не сайт, а сайт "обул" вас. И вот как это произошло.
Предыстория проблемы такова. Потребовалось заново заказать на AliExpress процессор Xeon для компьютера вместо того неисправного CPU Xeon E5472, который был приобретён на этом сайте несколько ранее. Тот процессор оказался с дефектом, о чём достаточно подробно написано здесь. На открытый спор, в котором продавец не отвечал до последнего дня, надежды оказалось мало. Продавец процессора ответил в самый последний день перед автоматическим закрытием спора в пользу покупателя. И мудро посоветовал почистить контакты процессора с битым кэшем от окислов ластиком, после чего протереть их спиртом. Вот этот злополучный процессор с битым кэшем 3-го и 4-го ядра, судя по рапорту программы MemTest86+ v5.01:
А ведь следы окислов на контактных площадках процессора действительно были. На нижней фотографии справа уже очищенные ластиком, более светлые медные контакты. А вот слева на подложке процессора более тёмные контактные площадки в том частично окисленном состоянии, в котором они были на процессоре изначально после его получения:
После таких нехитрых рекомендаций у извлечённого из первого компьютера CPU Xeon E5472 все его контакты были отполированы ластиком до блеска уровня нового золотого кольца:
Далее процессор снова был установлен в этот компьютер, и при дальнейшем тестировании утилита MemTest86+ v5.01 выдала точно те же самые ошибки кэша третьего и четвёртого ядра. При этом для облегчения условий работы процессора его множитель был изменён с 7.5 до 6 со снижением тактовой частоты до 2,4 GHz. Но от битого кэша внутри процессора и это не спасло:
Более того, в дальнейшем пришлось подключать друга, у которого имелся нужный компьютер с необходимой материнской платой и поддержкой такого процессора. После чего этот злополучный процессор был установлен уже в компьютер друга. Где при тестировании выдал точно такие же ошибки кэша, как и на первом компьютере. Это б/у. процессор вне всяких сомнений был со 100% браком и дефектом.
Серьёзные аргументы со скриншотами программ тестирования в споре с китайским продавцом приведены? По мнению китайского продавана с AliExpress, отнюдь нет. Чисти, Шура, и далее его контакты стиральной резинкой для карандашей, и затем протирай их спиртом. А потом с горя, что компьютер нормально не работает с новым б/у процессором, хлопни рюмашку этого самого алкоголя прицепом, и заботливым китайцам станет хорошо от этого:
В открытом споре продавец отказался принимать процессор обратно, и выплатить возмещение за него. В результате спор в настоящее время обострился, и к согласию между продавцом и покупателем прийти, по всей видимости, не удастся:
Хотя в споре с продавцом с нашей стороны приводились и новые аргументы:
А ведь этот CPU Xeon E5472 перед продажей являлся глубоко бэушным товаром. И у такого изделия могут быть вполне серьёзные изначальные недостатки и дефекты. Но как доказать это продавцу с AliExpress, и каким образом вернуть негодный товар обратно? Так что в дальнейшем желание связываться с эти сайтом резко уменьшается только потому, что возникают проблемы с гарантийным обслуживанием проданного ими некачественного товара.
И вот на замену процессору Xeon E5472 пришлось заказывать другой Xeon за 2260 руб. И вот тут автор влип в новые приключения на AliExpress, в результате чего этот сайт умыкнул с банковской карты 2019 рублей, и проглотил их в неизвестном направлении. Но далее обо всём по порядку.
А в новом аккаунте, заведённом в мобильном приложении AliExpress, к этому времени как раз и появился тот самый скидочный купон на 4 USD, который захотелось применить к новому заказу на другой Xeon. Купон действовал только при оформлении покупки из мобильной версии приложения AliExpress, и поэтому покупку пришлось оформлять на планшете в Андроиде. После скидки с помощью купона процессор при дальнейшем оформлении заказа стал стоить 2019 руб:
Которые и пришлось платить с банковской карты. Вот что тогда сразу не пришлось по вкусу, так это то, что в момент оформления покупки опять вылезшее платёжное окно Alipay даже не потребовало ввода кода безопасности карты Сбербанка из трёх цифр. Alipay сразу вывел платёж на подтверждающую СМС из Сбербанка, самостоятельно применив ранее сворованный из банковской карты код безопасности карты. Всё это совсем не понравилось, ведь какое право имеет сайт хранить код безопасности банковской карты покупателя в своих недрах. Но деваться было некуда, и после подтверждения платежа кодом СМС из банка платёж был совершен.
Далее уже с настольного компьютера пришлось зайти в этот аккаунт, чтобы посмотреть статус заказа. И тут с удивлением обнаружилось, что этот заказ даже путём не оформился, а уже закрыт:
То есть покупатель как бы уже получил товар! Который можно добавить в корзину снова! И опять была приписка про некие нарушения правил использования купонов на сайте:
А сам купон на 4 USD оказался неиспользованным, и остался в силе. Но вот реальные 2019 рублей, полученные сайтом с банковской карты в качестве оплаты процессора, испарились в неизвестном направлении! И претензии то предъявить некому. Продавец процессора не при делах, кнопки "открыть спор" у этого закрытого заказа нет, кнопки "вернуть средства" также нет:
Сайт, то-ли это AliExpress, то-ли это Alipay, то-ли сам Alibaba, в Андроиде толком и не поймёшь, кто из них, проглотил кровные деньги покупателя, и не подавился при этом.
Понятно, что если купон не подошёл, или не прошёл по неким внутренним правилам подельников из группы Ali, то это, скорее всего, из-за засвеченной ранее банковской карты. По которой ты как-бы уже не совсем новый пользователь и покупатель. Но тогда будь добр, верни деньги на карту сразу назад, и разойдемся с миром. Или, что лучше всего, откажи в приёме платежа, и применении скидочного купона ещё до начала фактического перевода денег. И гори твой этот купон в аду. А почти такую же скидку можно было бы получить через сервис кэшбэк при использовании обычного компьютера, просто и надёжно, безо всяких Андроидов. При использовании мобильного приложения AliExpress, кстати, сервис кэшбэка использовать не получится, и такая скидка на заказ теряется.
Но нет, сайт поступил по своему подло. Он в абсолютно обычном порядке принял платёж за будущий товар. Буквально через несколько минут после платежа этот товар в статусе заказа уже числился как-бы поставленным, и также полученным потребителем. А напротив строк с заказом стало красоваться "Order Closed", т. е. заказ "закрыт". И весь этот фокус занял буквально считанные минуты, и предъявить претензии некому. Обратной связи с AliExpress в данной ситуации нет никакой. будет или нет сайт возвращать эти две тысячи, также неясно. Если будет возвращать, то когда и куда. А если не вернёт, то вообще неясно, к кому обращаться с претензиями. Никаких кнопок на странице этого закрытого несостоявшегося заказа нет, и что делать дальше, непонятно. Разве что молча и пассивно отслеживать дальнейший статус заказа во вкладке "платеж", где пока всё статично висит:
Описанную ситуацию в лихие 90-е у нас называли "кидком", А действия сайта AliExpress при заказе и пропавшем платеже, произведённом в его мобильной версии, следует признать нетранспарентными и неприличными. Такие правила игры по собственным внутренним канонам не к лицу такому крупному и уважаемому сайту, как AliExpress, и они непрозрачные и непонятные. Создали некие свои алгоритмы пользования скидочными купонами, так донесите их до пользователей чётко и понятно. Или не выдавайте эти купоны вообще. А также совет этому сайту, уберите постоянно вылетающее окно вот с этим любопытным чучелом:
И больше в мобильное приложение AliExpress ни ногой. Пусть оставят эту замануху для других заграничных лохов. Далее на их мутные игры автор покупаться не собирается. И вообще делать более-менее серьёзные покупки на этом не совсем честном сайте уже нет никакого желания. В случае возникновения проблем с качеством и работоспособностью полученного товара хлопот по гарантийным вариантам, или возврату средств за дефектный товар не оберёшься. Нужен ли такой геморрой в дальнейшем новому владельцу товара с AliExpress, вопрос философский. А с мелочёвкой всё проще, выбросил неисправное, и после этого забыл как о самом товаре, так и затраченных на него средствах. Поэтому по большому счёту сайт AliExpress более всего подходит для торговли недорогой мелочью.
А тот самый злополучный купон "только для мобильной версии" так и висит в новом аккаунте. Как издевательство над здравым смыслом. Неужели китайцы думают, что этот купон снова применят, чтобы реальные деньги сгинули, а купон опять остался целым и невредимым? Это что, просто наивность, или нечто большее, больше похожее на восточную наглость?
Понятно, что нового "старого" пользователя с новым аккаунтом, паролем, e-mail и новым устройством на Android свежеустановленное мобильное приложение AliExpress "разоблачило" по прежней платёжной банковской карте. Отсюда возникает вопрос - откуда они присвоили себе право манипулировать с реквизитами банковской карты пользователя? Без согласия владельца сохранять её данные в своих недрах? Более того, даже не требовать при оформлении платежа ввода кода безопасности банковской карты из трёх цифр, который они также запомнили и ввели автоматически? А если у покупателя нет СМС подтверждения платежа с банковской карты на привязанный к ней телефон, а такое вполне себе может быть? То тогда этот могучий китайский сайт вполне способен перечислить сам себе ваши денежки с вашей карты без вашего ведома. Или, что ещё хуже, ваши платёжные данные попадут к злоумышленникам, которые уж распорядятся вашими деньгами на вашей карте по собственному усмотрению. Ведь у них окажутся все данные о вашей банковской карте, и все её реквизиты вплоть до последнего винтика.
Далее ради интереса сделаем заказ в мобильном приложении AliExpress, где сайт обещает 6% скидку. Напомним, что путём кэшбэка с покупки на этом сайте, оформленной на обычном компьютере, можно сделать возврат порядка 7% от стоимости покупки. Итак, товар выбираем на настольном ПК, и для удобства добавляем в "Мои желания":
Чтобы мучительно не искать товар в среде Android, сразу заходим в "Мои желания", и начинаем оформлять выбранный товар:
Как видим, скидку получили менее рубля. С кэшбэком бы мы получили около 5 рублей возврата. Но кэшбэк, напомним, в мобильном приложении AliExpress использовать не удастся. Далее продолжаем оформление покупки в мобильном приложении:
И после этого Alipay сам применит реквизиты вашей банковской карты. А вам только вылетит окошко для ввода кода с подтверждающей платёж эсэмэски банка. А если у вас такое подтверждение не подключено, деньги вообще спишутся с вашего счёта по умолчанию.
Кстати, один из споров с продавцом с этого сайта по поводу отсутствующего в посылке товара завершился в пользу автора:
Но даже эти небольшие деньги возвращать на карту пока никто не собирается.
Самая надёжная скидка на этом сайте - собственные купоны конкретного продавца. Такая скидка работает без сбоев:
Когда, кстати, оставляете свой отзыв на полученный товар, не обижайте продавца плохим словом. Это совершенно излишне, а обиженный продавец может вам ответить в том же ключе. Например, как вот в подобном забавном комментарии к такому эротическому заказу:
На этом и закончим нашу историю бодания с этим китайским сайтом.
Понятно, что китайцы с AliExpress, Alipay и материнской для этих сайтов группы Alibaba уже считают себя могучими и всемогущими Брюсами. Действительно, против миллионных оборотов этого сайта, и его экономической мощи возразить нечего. Разве что противопоставить им мощь и могущество нашего сайта Отзовик, на котором можно разоблачать мутные дела наших китайских "товарищей и партнёров".
Через три дня, уже после написания данного отзыва, китайцы вернули на счёт 2019 руб, о которых и шла речь. Они это сделали достаточно оперативно по сравнению с ожидаемым, но вот осадочек всё-равно остался.
Также здесь можно почитать о некоторых тонкостях взаимоотношений с продавцами на этом сайте.
В последнее время на сайте AliExpress резко активизировалось навязывание мобильного приложения для Android под незатейливым названием (а как бы вы думали?) тоже AliExpress. Во так примерно выглядит сайт AliExpress в этом приложении:
Автор в принципе недолюбливает ОС Android из-за маленьких экранов, утомительного управления касаниями пальцев, медлительность и зависания, а также сующей везде свой нос и сервисы хозяйки Android компании Google. А после произошедшего эта нелюбовь лишь укрепилась.
Ранее покупки на AliExpress приходилось оформлять через их сайт с помощью обычного браузера, установленного также на обычном настольном компьютере. Мелочёвку случалось оплачивать средствами с WebMoney, куда эти самые средства поступали после написания отзывов на Отзовике. Правда, сайт AliExpress требует оплату с WebMoney в горячо любимых по всему миру USD, а не в рублях. Поэтому приходилось сначала переводить рубли в доллары прямо в программе WebMoney Keeper WinPro, где сделать это очень легко. Только вот курс обмена там не очень выгодный, да и система свои 0,8% комиссии берёт за любую операцию. Но это ладно. Всё равно можно было постепенно накопить несколько долларов, и приобрести на них какую-либо мелочёвку на AliExpress.
Но аппетит, как известно, приходит во время еды. Для более-менее серьёзных покупок грошей с WebMoney перестало хватать. Ну не пополнять же счёт в этой платёжной системе за счёт наличных денег. Поэтому к оплате покупок на AliExpress пришлось подключать обычную банковскую карту Сбербанка России. С которой AliExpress уже охотно принимает оплату безо всяких конвертаций в USD. При этом на сайте при оформлении покупки приходится вводить все реквизиты банковской карты, включая код безопасности из трёх цифр. При введении всех данных карты система приёма платежей сайта клянётся, что именно этот код безопасности она не сохраняет. Также там же можно убрать галочку, отказываясь от сохранения реквизитов своей банковской карты на этом сайте. Именно такой ход событий и был при оформлении покупки с компьютера под управлением Windows. В общем, пока до определённой поры всё это устраивало. Пример окончательного оформления платежа с карты, осталось лишь ввести пароль из СМС, полученной от банка:
И вот с некоторого времени, после оформления платежа на своих страницах, AliExpress стал услужливо предлагать следующее:
Грех был не воспользоваться таким заманчивым предложением. В итоге штрих-код был отсканирован, получена ссылка:
По которой с помощью установленного мобильного приложения AliExpress пришлось регистрировать новый аккаунт на этом сайте.
В дальнейшем на аккаунт стали снова приходить предложения с обещанием выдать купон на 4 USD вам, а также тому новому пользователю, который зарегистрируется по вашей ссылке на AliExpress через мобильное приложение:
Но это было наполовину ложью. Новый пользователь получал купон, а вы - нет.
Для нового же пользователя в аккаунте в среде мобильного приложения AliExpress сразу автоматически появился новый скидочный купон на покупки. Кроме этого, сайт предложил купить 100 руб. за один рубль, для чего попросил ввести номер мобильного телефона и реквизиты банковской карты, с которой и был перечислен этот платёж на 1 рубль. Правда, было замечено, что реквизиты карты уже запрашивал не сайт AliExpress, а сайт Alipay, который также, как AliExpress входит в мощную китайскую группу Alibaba. Хотя, с другой стороны, ранее появлялись сообщения, что Alipay с 1 января 2017 прекратил сотрудничество с AliExpress. Но в мобильном приложении мелькал именно логотип Alipay. И реквизиты банковской карты поглощал именно он. И при этом не спрашивал согласия на сохранение реквизитов, не обещал не сохранять код безопасности, который также пришлось вводить для проведения платежа.
В том случае 99 руб на телефон, купленные за 1 руб, были получены. Также удалось применить для скидки на покупки один из выданных сайтом купонов. О чём было рассказано вот в этом отзыве.
При этом указывалось, что у нового пользователя должно быть новое Android устройство, новый номер телефона и новый аккаунт. Пришлось снова регистрировать уже в Android по собственной ссылке новый аккаунт со свежеустановленного мобильного приложения AliExpress. Уже с именем нового пользователя, с новым устройством на Android, у которого был новый индивидуальный идентификационный номер для сайта, и с новыми реквизитами. Регистрация прошла успешно. Также после регистрации был получен купон со скидкой 4 USD на любые покупки на сайте, начиная от 20 USD:
После чего снова захотелось попытаться купить 99 руб. на телефон за 1 руб. Опять вылез Alipay, и запросил реквизиты банковской карты. Были введены данные прежней карты. Сайт снова всё молча проглотил, и запросил подтверждение платежа на 1 руб. Платёж с карты был сделан, но после этого всё затихло, и деньги на телефон так и не поступили.
Далее пришлось зайти в новый аккаунт уже с настольного компьютера, где выяснилось, что заказ на эти 100 руб. закрыт. А в описанию к заказу говорилось о нарушении каких-то правил сайта пользования купонами. Проще говоря, сайт вычислил уже ранее засвеченную банковскую карту, и фокус с пополнением счёта на мобильный не удался. Хотя подобных фокусников, и притом успешных, судя по такой смешной странице, весьма немало:
На эту казусную страницу удалось наткнуться на сайте случайно, когда пришлось глубоко полазить по его настройкам. На этой, вне всякого сомнения смешной своими миллионами странице, AliExpress предложил купить то, что телефонные халявщики уже поимели с него. Как следует понимать, сайт уже заплатил им всем в сумме не менее 1 млн. USD. И теперь предлагал купить ЭТО любому желающему за чуть более, чем за 61 млн. руб. Ну как тут не посмеяться. Хотя по несложным математическим прикидкам, здесь кое-что не сходится. Если взять заявившихся на сайт на тот момент 362424 халявщиков, и умножить их желания на 100 руб, то общая сумма их желаний получится в районе чуть более 36 млн. руб Откуда тогда взялась цифра в 61 млн. руб? Ну да ладно, пусть это останется лёгкой китайской интригой.
Но далее смеяться уже расхотелось совсем. После того, как уже "обули" не сайт, а сайт "обул" вас. И вот как это произошло.
Предыстория проблемы такова. Потребовалось заново заказать на AliExpress процессор Xeon для компьютера вместо того неисправного CPU Xeon E5472, который был приобретён на этом сайте несколько ранее. Тот процессор оказался с дефектом, о чём достаточно подробно написано здесь. На открытый спор, в котором продавец не отвечал до последнего дня, надежды оказалось мало. Продавец процессора ответил в самый последний день перед автоматическим закрытием спора в пользу покупателя. И мудро посоветовал почистить контакты процессора с битым кэшем от окислов ластиком, после чего протереть их спиртом. Вот этот злополучный процессор с битым кэшем 3-го и 4-го ядра, судя по рапорту программы MemTest86+ v5.01:
А ведь следы окислов на контактных площадках процессора действительно были. На нижней фотографии справа уже очищенные ластиком, более светлые медные контакты. А вот слева на подложке процессора более тёмные контактные площадки в том частично окисленном состоянии, в котором они были на процессоре изначально после его получения:
После таких нехитрых рекомендаций у извлечённого из первого компьютера CPU Xeon E5472 все его контакты были отполированы ластиком до блеска уровня нового золотого кольца:
Далее процессор снова был установлен в этот компьютер, и при дальнейшем тестировании утилита MemTest86+ v5.01 выдала точно те же самые ошибки кэша третьего и четвёртого ядра. При этом для облегчения условий работы процессора его множитель был изменён с 7.5 до 6 со снижением тактовой частоты до 2,4 GHz. Но от битого кэша внутри процессора и это не спасло:
Более того, в дальнейшем пришлось подключать друга, у которого имелся нужный компьютер с необходимой материнской платой и поддержкой такого процессора. После чего этот злополучный процессор был установлен уже в компьютер друга. Где при тестировании выдал точно такие же ошибки кэша, как и на первом компьютере. Это б/у. процессор вне всяких сомнений был со 100% браком и дефектом.
Серьёзные аргументы со скриншотами программ тестирования в споре с китайским продавцом приведены? По мнению китайского продавана с AliExpress, отнюдь нет. Чисти, Шура, и далее его контакты стиральной резинкой для карандашей, и затем протирай их спиртом. А потом с горя, что компьютер нормально не работает с новым б/у процессором, хлопни рюмашку этого самого алкоголя прицепом, и заботливым китайцам станет хорошо от этого:
В открытом споре продавец отказался принимать процессор обратно, и выплатить возмещение за него. В результате спор в настоящее время обострился, и к согласию между продавцом и покупателем прийти, по всей видимости, не удастся:
Хотя в споре с продавцом с нашей стороны приводились и новые аргументы:
А ведь этот CPU Xeon E5472 перед продажей являлся глубоко бэушным товаром. И у такого изделия могут быть вполне серьёзные изначальные недостатки и дефекты. Но как доказать это продавцу с AliExpress, и каким образом вернуть негодный товар обратно? Так что в дальнейшем желание связываться с эти сайтом резко уменьшается только потому, что возникают проблемы с гарантийным обслуживанием проданного ими некачественного товара.
И вот на замену процессору Xeon E5472 пришлось заказывать другой Xeon за 2260 руб. И вот тут автор влип в новые приключения на AliExpress, в результате чего этот сайт умыкнул с банковской карты 2019 рублей, и проглотил их в неизвестном направлении. Но далее обо всём по порядку.
А в новом аккаунте, заведённом в мобильном приложении AliExpress, к этому времени как раз и появился тот самый скидочный купон на 4 USD, который захотелось применить к новому заказу на другой Xeon. Купон действовал только при оформлении покупки из мобильной версии приложения AliExpress, и поэтому покупку пришлось оформлять на планшете в Андроиде. После скидки с помощью купона процессор при дальнейшем оформлении заказа стал стоить 2019 руб:
Которые и пришлось платить с банковской карты. Вот что тогда сразу не пришлось по вкусу, так это то, что в момент оформления покупки опять вылезшее платёжное окно Alipay даже не потребовало ввода кода безопасности карты Сбербанка из трёх цифр. Alipay сразу вывел платёж на подтверждающую СМС из Сбербанка, самостоятельно применив ранее сворованный из банковской карты код безопасности карты. Всё это совсем не понравилось, ведь какое право имеет сайт хранить код безопасности банковской карты покупателя в своих недрах. Но деваться было некуда, и после подтверждения платежа кодом СМС из банка платёж был совершен.
Далее уже с настольного компьютера пришлось зайти в этот аккаунт, чтобы посмотреть статус заказа. И тут с удивлением обнаружилось, что этот заказ даже путём не оформился, а уже закрыт:
То есть покупатель как бы уже получил товар! Который можно добавить в корзину снова! И опять была приписка про некие нарушения правил использования купонов на сайте:
А сам купон на 4 USD оказался неиспользованным, и остался в силе. Но вот реальные 2019 рублей, полученные сайтом с банковской карты в качестве оплаты процессора, испарились в неизвестном направлении! И претензии то предъявить некому. Продавец процессора не при делах, кнопки "открыть спор" у этого закрытого заказа нет, кнопки "вернуть средства" также нет:
Сайт, то-ли это AliExpress, то-ли это Alipay, то-ли сам Alibaba, в Андроиде толком и не поймёшь, кто из них, проглотил кровные деньги покупателя, и не подавился при этом.
Понятно, что если купон не подошёл, или не прошёл по неким внутренним правилам подельников из группы Ali, то это, скорее всего, из-за засвеченной ранее банковской карты. По которой ты как-бы уже не совсем новый пользователь и покупатель. Но тогда будь добр, верни деньги на карту сразу назад, и разойдемся с миром. Или, что лучше всего, откажи в приёме платежа, и применении скидочного купона ещё до начала фактического перевода денег. И гори твой этот купон в аду. А почти такую же скидку можно было бы получить через сервис кэшбэк при использовании обычного компьютера, просто и надёжно, безо всяких Андроидов. При использовании мобильного приложения AliExpress, кстати, сервис кэшбэка использовать не получится, и такая скидка на заказ теряется.
Но нет, сайт поступил по своему подло. Он в абсолютно обычном порядке принял платёж за будущий товар. Буквально через несколько минут после платежа этот товар в статусе заказа уже числился как-бы поставленным, и также полученным потребителем. А напротив строк с заказом стало красоваться "Order Closed", т. е. заказ "закрыт". И весь этот фокус занял буквально считанные минуты, и предъявить претензии некому. Обратной связи с AliExpress в данной ситуации нет никакой. будет или нет сайт возвращать эти две тысячи, также неясно. Если будет возвращать, то когда и куда. А если не вернёт, то вообще неясно, к кому обращаться с претензиями. Никаких кнопок на странице этого закрытого несостоявшегося заказа нет, и что делать дальше, непонятно. Разве что молча и пассивно отслеживать дальнейший статус заказа во вкладке "платеж", где пока всё статично висит:
Описанную ситуацию в лихие 90-е у нас называли "кидком", А действия сайта AliExpress при заказе и пропавшем платеже, произведённом в его мобильной версии, следует признать нетранспарентными и неприличными. Такие правила игры по собственным внутренним канонам не к лицу такому крупному и уважаемому сайту, как AliExpress, и они непрозрачные и непонятные. Создали некие свои алгоритмы пользования скидочными купонами, так донесите их до пользователей чётко и понятно. Или не выдавайте эти купоны вообще. А также совет этому сайту, уберите постоянно вылетающее окно вот с этим любопытным чучелом:
И больше в мобильное приложение AliExpress ни ногой. Пусть оставят эту замануху для других заграничных лохов. Далее на их мутные игры автор покупаться не собирается. И вообще делать более-менее серьёзные покупки на этом не совсем честном сайте уже нет никакого желания. В случае возникновения проблем с качеством и работоспособностью полученного товара хлопот по гарантийным вариантам, или возврату средств за дефектный товар не оберёшься. Нужен ли такой геморрой в дальнейшем новому владельцу товара с AliExpress, вопрос философский. А с мелочёвкой всё проще, выбросил неисправное, и после этого забыл как о самом товаре, так и затраченных на него средствах. Поэтому по большому счёту сайт AliExpress более всего подходит для торговли недорогой мелочью.
А тот самый злополучный купон "только для мобильной версии" так и висит в новом аккаунте. Как издевательство над здравым смыслом. Неужели китайцы думают, что этот купон снова применят, чтобы реальные деньги сгинули, а купон опять остался целым и невредимым? Это что, просто наивность, или нечто большее, больше похожее на восточную наглость?
Понятно, что нового "старого" пользователя с новым аккаунтом, паролем, e-mail и новым устройством на Android свежеустановленное мобильное приложение AliExpress "разоблачило" по прежней платёжной банковской карте. Отсюда возникает вопрос - откуда они присвоили себе право манипулировать с реквизитами банковской карты пользователя? Без согласия владельца сохранять её данные в своих недрах? Более того, даже не требовать при оформлении платежа ввода кода безопасности банковской карты из трёх цифр, который они также запомнили и ввели автоматически? А если у покупателя нет СМС подтверждения платежа с банковской карты на привязанный к ней телефон, а такое вполне себе может быть? То тогда этот могучий китайский сайт вполне способен перечислить сам себе ваши денежки с вашей карты без вашего ведома. Или, что ещё хуже, ваши платёжные данные попадут к злоумышленникам, которые уж распорядятся вашими деньгами на вашей карте по собственному усмотрению. Ведь у них окажутся все данные о вашей банковской карте, и все её реквизиты вплоть до последнего винтика.
Далее ради интереса сделаем заказ в мобильном приложении AliExpress, где сайт обещает 6% скидку. Напомним, что путём кэшбэка с покупки на этом сайте, оформленной на обычном компьютере, можно сделать возврат порядка 7% от стоимости покупки. Итак, товар выбираем на настольном ПК, и для удобства добавляем в "Мои желания":
Чтобы мучительно не искать товар в среде Android, сразу заходим в "Мои желания", и начинаем оформлять выбранный товар:
Как видим, скидку получили менее рубля. С кэшбэком бы мы получили около 5 рублей возврата. Но кэшбэк, напомним, в мобильном приложении AliExpress использовать не удастся. Далее продолжаем оформление покупки в мобильном приложении:
И после этого Alipay сам применит реквизиты вашей банковской карты. А вам только вылетит окошко для ввода кода с подтверждающей платёж эсэмэски банка. А если у вас такое подтверждение не подключено, деньги вообще спишутся с вашего счёта по умолчанию.
Кстати, один из споров с продавцом с этого сайта по поводу отсутствующего в посылке товара завершился в пользу автора:
Но даже эти небольшие деньги возвращать на карту пока никто не собирается.
Самая надёжная скидка на этом сайте - собственные купоны конкретного продавца. Такая скидка работает без сбоев:
Когда, кстати, оставляете свой отзыв на полученный товар, не обижайте продавца плохим словом. Это совершенно излишне, а обиженный продавец может вам ответить в том же ключе. Например, как вот в подобном забавном комментарии к такому эротическому заказу:
На этом и закончим нашу историю бодания с этим китайским сайтом.
Понятно, что китайцы с AliExpress, Alipay и материнской для этих сайтов группы Alibaba уже считают себя могучими и всемогущими Брюсами. Действительно, против миллионных оборотов этого сайта, и его экономической мощи возразить нечего. Разве что противопоставить им мощь и могущество нашего сайта Отзовик, на котором можно разоблачать мутные дела наших китайских "товарищей и партнёров".
Через три дня, уже после написания данного отзыва, китайцы вернули на счёт 2019 руб, о которых и шла речь. Они это сделали достаточно оперативно по сравнению с ожидаемым, но вот осадочек всё-равно остался.
Также здесь можно почитать о некоторых тонкостях взаимоотношений с продавцами на этом сайте.
Время использования | Неоднократно. |
Год выпуска/покупки | 2017 |
Общее впечатление | Как "обули" на AliExpress и Alipay. Хронология событий. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву79
Обозначь ты, сайт, наконец-то прозрачно правила своей купонной игры, и все, кому это надо, будут их придерживаться. А так гори их купоны в аду, мне лично на их подачку в 4 USD глубоко наплевать. А вот авторитет этого сайта в моих глазах упал вниз, и как потенциальный серьёзный покупатель после произошедшего я лично для них окончательно потерян. С жуликами желание иметь серьёзные дела у нормального человека вряд-ли возникнет.
" Я не получил средство по кредитной карте
если ты заплатил кредитной карты, деньги будут возвращены на свои карты.обычно это занимает около 3 - 15 рабочих дней за деньги доставить.
во - первых, вы можете пойти в ваш заказ страницу проверки возврат процесса.
если возврат в настоящее время, будьте терпеливы, поскольку деньги, как правило, будет сделан на оригинал счета с 10 - 20 рабочих дней.
если возврат процесс завершен, но вы все еще не можете найти деньги, пожалуйста, свяжитесь с нашим онлайн - службу."
Вот только неясно, то-ли это 3-15 рабочих дней, то-ли это для особо терпеливых 10-20 рабочих дней.
В любом случае, даже если они, как и обещают, вернут деньги, вопрос остаётся с самим заказом. Я его снова должен заказать, и заново оплатить? Или ждать, пока вернут мне мои средства? А как они будут мне компенсировать потерянные нервы и приобретённые неудобства? Да и даже, совсем уж загнём, процент по ставке рефинансирования ЦБ кто заплатит за безвозмездное использование чужих средств в течении этих 10-20 рабочих дней, тем более в условиях нестабильного курса доллара? Не проще ли было просто не принимать платёж в ситуации, когда заказ сразу же после получения денег будет отменён?
Компенсации? Я вас умоляю. :)
мне еще не очень понравилось. что списание денег происходит без подтверждения по смс
Суть спора такова: товар заказан ещё в октябре 2016, срок защиты покупателя заканчивался в начале февраля 2017. За несколько дней до окончания защиты открыл спор, и потребовал вернуть деньги. При этом продавец этого товара и его страницы к настоящему времени исчезли вообще с их сайта. На связь продавец до этого не выходил, на сообщения не отвечал. Но после открытия спора китаянка, отправившая этот товар, нарисовалась в сообщениях. Она предложила типа "Плиз, узнайте на почте ещё раз о посылке". Ответил, что нет там никакой посылки от этого магазина. Тогда она предложила ещё типа "мы готовы выслать ещё раз товар, и дать трек-номер для его отслеживания, и вас это должно устроить". Сдуру согласился, и нажал кнопку, что принимаю условия продавца.
И всё на этом. Спор сразу был закрыт с возвратом денег 0 руб. А этот пропавший товар тут же стал числиться полученным мною, и они даже предложили на него оставить отзыв на их сайте на этот неполученный товар. На странице моего заказа товара появилась неактивная кнопка "спор закрыт". Китаянка эта больше на связь не выходила, магазин их исчез, все концы оказались обрублены. Единственное, что осталась ссылка на кнопку анкеты по проведённому спору, где я как мог негативно высказался о произошедшем. Но это всего лишь анкета. Товар числится полученным, все кнопки по поводу споров на его странице исчезли. Деньги за товар в итоге не возвращены.
Вывод - не стоит торопиться принимать предложения продавца в открытом на этом сайте споре. Продавец запросто навешает лапшу на уши, и после этого обманет.
Правда, потом в настройках аккаунта в этом же мобильном приложении можно эту сохранённую там без спроса карту удалить, убрав галочку напротив карты в разделе "мои банковские карты". Кстати, доступа к привязанной банковской карте при заходе в этот же аккаунт из стационарного компьютера я так и не нашёл. Но в мобильном приложении удаляется, по всем признакам, только привязка карты к аккаунту. А в целом её данные там могут так и остаться в последующем.
Но вот то, что оплата сразу после её совершения с применением купона на 4 USD будет аннулирована, и деньги пока никто возвращать не собирается. Вот с таким чудом пришлось столкнуться впервые. А если бы сумма была, например, не две тысячи, а к примеру 45 тысяч? А ведь они предлагают в мобильном приложении и купоны на 50 USD скидки при покупке от 750 USD. Но вот как им поверить после того, что произошло? Заплатишь 700 USD с учётом применения купона на 50 USD, а после этого твои деньги просто сгинут в неизвестность.
И вообще скидки по этим их купонам сопоставимы со стоимостью кэшбэка. Та же самая покупка на 750 USD при кэшбэке 7% при оформлении покупки с обычного компьютера даст в итоге скидку 52.5 USD. Которую, правда, удастся вернуть только через некоторое время после подтверждения получения заказа. Так что их замануха с купонами в мобильном приложении вообще практически ничего не стоит.
Оптимальней все-таки использовать карту типа Кукуруза или Билайна чтобы необходимую сумму для оплаты не держать на карте Сбера а перекидывать на другую и чтобы курс доллара по ЦБ считался)
А платежная карта с которой делать покупки на сайтах чтобы всегда оставалась пустой во избежание воровства денег…
Всё-таки это не магазин, не пойдёшь, и не предъявишь претензий. Вышлют кота в мешке, майся потом с ним.
Дружеский совет - для оплаты на Али используйте карту Кукуруза от Евросети или другую бесплатную карту от РНКО Платёжный центр (Билайн, например) Сберовскую или другую аналогичную светить не надо. Если Вы в настройках Али укажете цену в долларах, то платёж с Кукурузы будет проходить по курсу ЦБ, а не по курсу Али, который менее выгоден. А цены в рублях на площадке как раз указаны по алишному невыгодному курсу.
По поводу кэшбэка через приложение - он есть. Приложение на телефон кэшбэк-сервиса Скидка.ру позволяет делать переход в моб. приложение Али и получать при этом 10%.
Насчёт лотереи при получении товаров согласен полностью. Посылка может просто тупо потеряться, либо товар окажется дефектный или низкого качества.
За приглашение друга ничего не начислили мне, сп ответила, что купоны дают не всем, а выборочно)))
Мужу на новый как все же дали купон на 100 с чем-то рублей, но заказать с этого акка ничего нельзя, система не даёт провести ни одну операцию по оплате ( ни с какой карты, вебмани…), пишет что оплату невозможно провести по причине активности на аккаунте)))
В общем весело у них там. Я с халявой завязала, столько времени потратила зря)))
Я вот хочу освоить систему кеш бек.
Кстати, я тут заказывал кое что через мобильное приложение , на довольно крупную сумму. Так вот благодаря мобильному приложению у меня получилась хорошая скидка, но когда дело дошло до оплаты , приложение попросило вести реквизиты карты , я поленился её доставать и просто вернулся на предыдущий экран.
А заказ так и остался в моих заказах но не оплаченный.
Уже дома, со стационарного компьютера я оплатил заказ , но на нем была пометка что заказ из мобильного приложения и скидка сохранилась. Интересно а кеш бек еще тоже сработал бы?
Насчёт кэшбэка лучше не тянуть с началом, этот процесс прилично растянут во времени. Например, пока работает такой вапиант