Я являюсь клиентом Wildberries с 2012 года. Живу в маленьком городке, где порой весьма проблематично купить хорошие товары. А если они и есть, то цена меня часто не устраивала.

Чем привлекает этот интернет-магазин.

Для меня очень важна бесплатная доставка. Даже на других ресурсах я принципиально не делаю заказ, пока не объявят бесплатную доставку как акцию. Вайлдберриз предоставляют эту услугу постоянно. Причем вещи по желанию клиента могут быть доставлены как в пункт самовывоза, так и домой курьером.
Также вещи можно померить, и если они не подошли отказаться от их покупки - без проблем.

Большой выбор брендов, которых просто нет в моем славном городишке.
Каждый день у них проходят акции и скидки на определенные группы товаров. Появляется азарт: выудить подешевле, но и не проворонить нужный размер. Вот так на скидках я за 3000 купила пальто SUCCESS, которое стоило 8000.

Мне нравится их система поощрения постоянных покупателей. Если общая сумма ваших заказов уже приличная и у вас мало отказов, то вы можете рассчитывать на постоянную дополнительную скидку, которая будет суммироваться со скидками на сайте.

На момент написания отзыва моя скидка (как видно по таблице ниже) 5%.

Время доставки заказа для меня не существенно. Я всегда покупаю все заранее. И иногда мне даже удобнее было бы, чтобы привезли попозже. Заказ привозят через 3 дня. Всегда. Он может бесплатно храниться на ПВЗ (пункте выдачи заказов) около 5 дней.

Сайт и мобильное приложение очень удобные. Работают исправно, без глюков. Их программисты действительно сделали все для комфорта клиентов.

Выйдя в декретный отпуск, и не имея возможности пойти пошопиться в торговый центр, я вообще полюбила Вайлдберриз. Сейчас они для меня как палочка-выручалочка.

Единственный их недостаток - Wildberries не сотрудничают с cashback-сервисом LetyShops.