1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Служба курьерской доставки СДЭК (Россия, Москва) - Хуже компании по доставке нет! никто ни за что не отвечает...

Достоинства: нет их совсем
Недостатки: пунктуальность не их конек, слов своих не держут
Добрый день!

Не хотел писать, но все таки не выдержал!

23.02.2017 мне позвонил оператор и сообщил, что на завтра, то есть на 24.02.2017 назначена доставка, с 9:00-18:00, курьер за час вам позвонит, думаю вот отлично.

24.02.2017 я провел весь день в ожидании звонка от курьера, когда настало время 17:00, и звонка так и не последовало, я решил позвонить в своем городе в данную службу, ответили, что по не известным причинам доставки не будет, предложили перенаправить доставку на 25.02.2017 в пункт выдачи на кронштадтский бульвар, но 25.02.2017 и туда посылки не пришли... В итоге два дня потерянного времени!!!

И это уже третий отрицательный случай из трех доставок этой компанией !!!

У вас столько отрицательных отзывов, пора бы уже исправить свою работу!!!

Примите меры по организации доставки посылок!!!
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица ул. Соловьиная роща
Дом № 10
Общее впечатление Хуже компании по доставке нет! никто ни за что не отвечает...
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Наталья СДЭК
Добрый день! Прежде всего, позвольте принести извинения от лица компании за задержку сроков. Наша компания осуществляет доставку нескольких тысяч посылок в день. Не исключены форс-мажорные ситуации, которые влекут за собой негативные отзывы. Мне очень жаль, что у Вас возник отрицательный опыт при работе с нашей компанией. Для нас очень важно, чтобы клиент остался доволен. Сообщите, пожалуйста, номер Вашей накладной, мы проверим информацию и сделаем все возможное, чтобы исключить подобные случаи. (Наталья Моисеева, менеджер отдела качества)
kasar555
позор, так грабить народ!!!