2
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Служба доставки "Деливери" (Украина, Киев) - Плохо

Достоинства: стоимость
Недостатки: нарушение сроков доставки отдаленность время работы (до 18:00)
Сроки доставки увеличились с планируемых 2-х дней до 5-ти. Таким образом, декларирование сроков оказалось ложным. Компания извещает о сроках доставки посылки, при этом обязательства свои не выполняет.

Более подробно:

22.02.2017 (среда) отправлена посылка. 24.02.2017 (пятница) должна была прийти посылка. 24.02.2017 приходит оповещение о том, что посылка придет 27.02.2017. Форс-мажорных обстоятельств никаких не было.

Получение посылки стало не актуально. 27.02.2017 и в течение последующих нескольких дней нет возможности получить посылку (я работаю, компания до 18:00 только работает, склад в отдаленном месте).
Год посещения 2017
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Киев
Город или поселок Киев
Общее впечатление Плохо
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

quality01
Официальный представитель
Serega2481, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер квитанции, по которой производилась перевозка Вашего груза, чтобы мы могли разобраться в ситуации и предоставить решение данного вопроса. Благодарим за отзыв и приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua, Екатерина, 067-620-50-55.
Serega2481
Ответ отправлен Вам в личные сообщения.