1
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Магазин сантехники "Водопад" (Россия, Санкт-Петербург) - Отвратный сервис

Достоинства: Большое количество магазинов (близко от дома)
Недостатки: Ужасный сервис за гранью хамства, грубости и некомпетентности
Последний раз такого уровня сервис я наблюдал ещё при большевиках. Наверное, нигде так не нахамят и не нагрубят, как в этих магазинах. Правда, только в том случае, если удастся заставить консультанта оторвать свою корму от стула.

В одном из магазинов сети "Водопад" консультант с головой ушёл в соцсети, даже не заметив, что в пустой выставочный зал зашли два посетителя. Лишь после моей просьбы нехотя встал, после чего даже не пытался ничего рассказать про интересующие меня товары, а просто шествовал рядом. Потом, правда, кривое литьё представленного унитаза поптытался объяснить задумкой конструкторов оного.
А в другом магазине консультант откровенно нагрубил жене, даже не обратив внимание, что она находится на позднем сроке беременности.
И это не единственные случаи, хотя и последние. Судя по распространённости такого отношения в разных магазинах данной сети, можно сделать заключение, что для них это норма.
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Район Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Отвратный сервис
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет