Около 17!!!! срочных отправок доставили не компании-получателю, а тупо кинули охраннику бизнес-центра, который, само собой, не передал их дальше получателю в нужную компанию, а кинул где-то на рабочем месте и пошел домой! А мы искали срочные документы для таможни почти до 18:00!!! И это была отправка со спец услугой "на следующий рабочий день до 12:00", за которую мы доплачивали специально, чтобы успеть в срок!!! И так около 17 раз!!!
Юсупов Эльдар, добавочный номер которого 2206, сказал, что все в порядке и никаких проблем в произошедшем он не видит... Короче, даже и не пытался решить проблему. А Самулкину Елену (добавочный 2207), которая взялась решать проблему за него, вообще игнорируют сотрудники. Ну, как минимум, курьеры и бухгалтерия. Потому как все ее обещания исправить ситуацию, сделать малююююсенький возврат и все остальное, остаются лишь обещаниями...
Также, обещая вычесть некую сумму из следующего счета, сделала все очень хитро. Она не указала конкретную итоговую сумму. По крайней мере, как оказалось в итоге, это была не конечная общая сумма, а разница между разными классами отправок, которую еще нужно посчитать... При этом, Елена, конечно же, сама невинность и просто возникло недопонимание... В сумме денег... Почти в 2 раза...

Ни в коем случае не рекомендую данную компанию! Заключайте договора с другими компаниями и не обращайтесь к указанным сотрудникам. Бесполезная трата времени и денег. Очень разочарована. Раньше нареканий к этой компании не было. Работали много лет. А теперь все просто хуже некуда.