Пришли на посадку в автобус рейсом из Варшавы в Одессу. В назначенное время автобус не уехал. Стюардесса объявила, что отправление автобуса задерживается в связи с тем, что ждут пассажира, который едет из Берлина и его автобус опаздывает. Сейчас 50 человек сидят в автобусе и ждут 1 пассажира. На наше возмущение сказала, что ей дало такое распоряжение руководство. Это беспредел и полное неуважение к другим людям! Кол-центр даже не хочет разговаривать с пассажирами, бросает трубку. А неделю назад ехали рейсом Одесса-Варшава, из вещей был 1 стандартный чемодан, так водитель сказал платить 250 гривен за перевес, причём он определил перевес на глаз. После наших возмущений, стюардесса передала чек на 200 гривен. Больше услугами этой компании пользоваться не буду никогда и другим не советую.