Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - кошмар!
Достоинства: Вежливые операторы
Недостатки: Некомпетентность операторов,граничащая с беспомощностью.
Здравствуйте! Расскажу ситуацию. Решил приобрести билеты на автобус онлайн, выбрал компанию Busfor. Заполнил формуляр заказа. Оплатил требуемую сумму. Начало операции с 8 утра и до полудня- это один клик в компании Busfor. В итоге ни билетов, ни денег. Ни одного вразумительного ответа при многочисленных звонках на горячую линию. Пообещали через 2 дня начать возврат денег, при этом заявив, что Сбербанк(моя банковская карта Сбербанка) не уведомит меня о возврате денег. Причину отказа от продажи билетов называют сбоем системы. Фактически заявляют, мол, ждите возврата денег. Клик затянулся и остался бесполезным движением, разве что деньги с карты сняты. Как в анекдоте-ни билетов, ни денег, но зато все правильно!
Год пользования услугами | 2017 |
Общее впечатление | кошмар! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1