Здравствуйте!
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с ООО «МедЭстетик», расположившимся в одном из торговых центров СПБ на углу Среднего проспекта и 9 линии В. О. Еще данная организация по телефону именует себя «Сетью клиник «Добродел» и такая же инфо размещена на окнах их офиса, однако на официальном сайте МедЭстетик слова о «клинике Добродел» отсутствуют.

На самом деле МедЭстетик не является медицинским учреждением, их основной вид деятельности это розничная торговля, в т. ч. ортопедическими товарами.

Неприятное знакомство началось с того, что работники МедЭстетик позвонили к нам домой и пригласили мою маму (она взяла трубку) пройти бесплатное медицинское обследование.

Обследование проводилось на каком-то «суперсовременном» оборудовании. Молодой человек показывал на картинку монитора, где изображалась фигура обследуемого человека с красными и зелеными линиями, и говорил о грыжах позвоночника, стершихся межпозвоночных дисках, вытекшей суставной жидкости и прочие ужасы. В заключение он сообщил моей маме, что завтра ее ждет инвалидное кресло, если она не пройдет лечение в их «клинике», потому что такого волшебного оборудования нет больше ни у кого и только они могут ей помочь.

Надо заметить, что кроме пафосных слов «дорогое», «американское», «сертифицированное» про оборудование, которое используют в МедЭстетик, больше никакой информации нет как от персонала, так и на сайте МедЭстетик. Как оно называется, что и как лечит, показания и противопоказания, срок службы (может это списанное б/У?), не облучает ли оно организм, не способствует ли росту раковых клеток, как хорошо исследовалось и т. п.

После изрядной промывки мозгов мама была готова подписать договор на оказание платного лечения, но стоимость оказалась порядка 120 000 руб. что для пенсионерки очень дорого!

Тогда ей с радостью сообщили, что у нее же есть квота!!! Только сегодня и только сейчас стоимость будет всего лишь 67000 руб. Однако оплата только через кредитный договор! От кредитного договора мама отказалась, но когда пришла домой, выяснилось, что и его она тоже подписала. С учетом процентов сумма «лечения» составляла 80 000 руб.

В договоре с МедЭстетак «лечение» расшифровывалось как «абонемент на 24 процедуры по позвоночнику», но что это за процедуры никто не пояснил. В кредитном договоре говорилось, что деньги выдаются на косметические услуги!!!

На следующий день, когда мама поняла, что ее откровенно надули, втюхав непонятные и дорогущие услуги по «оздоровлению», мы пошли в МедЭстетик расторгать договоры.

Представитель МедЭстетик наглый и неграмотный сноб Яков Николаевич говорил нам о прибыльности их бизнеса и не хотел принимать от нас заявление об отказе от их услуг и о расторжении кредитного договора. Только после того, как мы собрались вызывать в МедЭстетик полицию и писать заявление о мошенничестве, он тихо удалился и на смену ему пришла, по-видимому работник бухгалтерии, которая приняла наше уведомление и дала форму заявления МедЭстетик. Их заявление ущемляет права потребителей, но доказывать это было некому, например, когда мы просили объяснить вышеупомянутого Якова Николаевича чем установлена описанная им длинная и непонятная процедура отказа от их услуг, он отправил нас за пояснениями на просторы Интернета, сказав: «я не юрист, гугол вам в помощь».

Кстати нам также пришлось оплатить первичную процедуру, которая была оказана маме в день «бесплатной диагностики», массаж спины за 2816 руб. Прайс-лист нам так и не предъявили, сказали, что это итак дешево, а на самом деле массаж стоит от 5000 руб.

Кредитные деньги МедЭстетик вернул в банк только на одиннадцатый день, таким образом нам пришлось заплатить еще и проценты (28% годовых) за пользование деньгами, которыми по факту пользовался МедЭстетик.

Поскольку мы все-таки добились расторжения договоров и кредит был возвращен, то у нас не было основания для подачи жалобы в Роспотребнадзор и правоохранительные органы, хотя в МедЭстетик есть что проверить, в особенности их оборудование, насколько оно лечебное а не вредоносное, да и махинации с навязыванием больших кредитов доверчивым пожилым людям и несчастным, страдающим от боли, которые готовы отдать любые деньги за свое здоровье.

Надеюсь, что мой отзыв кому-нибудь поможет не стать жертвой обмана. Внимательно читайте то, что вам дают на подпись. Всегда досконально узнавайте всё о лечебных процедурах, которые собираетесь делать, и о возможных последствиях. Не забывайте, что в погоне за деньгами эти «врачи» могут навредить, и если потраченные на «лечение» деньги можно будет заработать вновь, то здоровьем все обстоит гораздо сложнее.

И когда вы идете на бесплатную диагностику, помните, что бесплатный сыр только в мышеловке!