Отзыв: 0kopeek.ru - интернет-магазин электроники - Не рекомендую!

Достоинства: Доставили быстро, оплатили наложенным платежом

Недостатки: Минусы перечислил в тексте.

Приобрели GSM камеру, сразу проверять не стали. через 2 месяца попытались настроить, но аппарат ммс не присылает по запросу. Техподдержка рекомендовала проверить уровень сигнала EDGE и поменять сим-карту. Пробовали со всеми 3 операторами, с разными тарифами, сигнал EDGE максимальный на телефоне рядом. Итог один - не работает. Техподдержка отвечать перестала. так что, лежит бесполезный девайс за 8 тыс. Никаких предложений по обмену неисправного аппарата не поступало, хотя на сайте громко заявляется о "ЧЕСТНОЙ" гарантии в течении года.

Год пользования услугами	2017
Общее впечатление	Не рекомендую!
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву4

8 мая 2017 в 16:01

Здравствуйте, укажите, пожалуйста, номер договора или копию чека, чтобы мы разобрались в сложившейся ситуации. И также номер обращения в тех. поддержку. С уважением, интернет-магазин

15 сен 2017 в 22:33

Претензия:

18.04.2017 г. на сайте otzovik.com был размещен отзыв

0kopeek.ru - интернет-магазин электроники

Не рекомендую!

.

Автора данного отзыва не удалось идентифицировать как нашего клиента, так как он не предоставил ни номер договора, ни номер чека, ни номер обращения в нашу службу технической помощи на наш комментарий к отзыву от 08.05.2017 г. .

Просим удалить данный отзыв, так как он недостоверен и порочит репутацию нашей компании.

16 сен 2017 в 15:48

Номера чека нет, номера договора нет, по той простой причине, что пытаться настроить Ваш аппарат мы начали не сразу а через 2 месяца. Но вы если заинтересованы то можете легко найти в своих базах наш заказ в г.Владикавказ. номер почтового отправления 69005906967726, ценность 7950р. отправитель Курков А.В., отправлено 16 декабря 2016 года.

16 сен 2017 в 15:50

А Ваша так называемая техподдержка в конечном итоге "слилась" и просто игнорировала наши сообщения в вотсаппе.