3
Отзыв рекомендуют 4 2

Отзыв: Почта России - Навязанные услуги!

Достоинства: С введение новой системы очереди по номеркам стали быстрее работать.
Недостатки: Ввели платные услуги, навязывают страховку не спрашивая.
Сегодня отправляла деньги родителям в Крым. Делаю это регулярно, перевожу им их пенсию. В Крыму деньги с пенсионной карты не снять, а перевести деньги можно только Почтой России - это большой плюс, доступность в любом регионе! На почте ввели новую систему очередей по талону, стало гораздо быстрее. Хотя, операторы нашли способ не работать в каждом окне. То у них комп завис, то пересменка. В общем, сегодня в очереди провела минут пять, как раз хватило времени заполнить бланк перевода. Далее, у оператора провела 15 минут! Сперва она внесла неверную сумму, обнаружилось, когда передала мне на подпись. Поэтому, стала перепечатывать всё заново. Что у них за система, в которой нельзя исправить просто одну цифру!!! А нужно делать всё по новой! В конце озвучив сумму за перевод, оператор дала мне на подпись бланк страховки от ВТБ... за 45 рублей она оформила на меня страховку на ближайший месяц))) Меня даже не спросив!!! А если бы эта сумма была в разы больше? Я решила отказаться от этой услуги. Оператор заверила, что проблем нет, но ей придется всё заново переделать. В общем, я не стала больше ждать, и забрав "очень нужный мне полис" ушла. В следующий раз, до оформления перевода, предупрежу о том, что не нужно проводить страховку.

Страховой полис ВТБ

Страховой полис
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Петергофский проспект
Дом № д.5
Общее впечатление Навязанные услуги!
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА
2

Комментарии к отзыву2

rovena2
До нас похоже эти нововведения с нлмерками ещк не скоро дойдут
Zerkalo
Вот наглые операторы, понятно им лишняя деньга. У нас недавно поставили аппарат с номерами, так цивильно стало, правда он не всегда работал, ага. А сейчас отделение и вовсе закрыли на ремонт…