Добрый вечер! Очень хотелось Вам рассказать о "прекрасной работе" Вашей почтовой службы. О том в какие она рамки ставит, для того чтобы человек просто не хотел получить свою посылку и т. д. Отношение вашего коллектива, который работает в службе поддержки, оставляет желать лучшего, особенно, отношение сотрудника Федчук Елены, которая может спокойно рассмеяться в телефон наплевав на толерантное отношение к клиентам.

Насчет Вашей диспетчерской службы, с которой яро рекомендовали мне Ваши сотрудники соединиться по вопросам доставки, я просил у трех ваших сотрудников соединиться с ней вчера и двух сегодня, после 2 попыток перехода на линий к мнимым диспетчерам, они мне сказали, что попытки кончились, стойте заново в очереди справочной службы. Очень хорошо у Вас отрегулирована система соединения. Правда, сегодня, при упоминании диспетчерской службы у Ваших сотрудников возникал вопрос:" О чем идет речь? Нет такой службы". Осведомленность и минимальные знания структуры компании тоже на "высоком" уровне. Моя посылка лежит у Вас 4 дня, а в курьерской службе 3 дня, ни один курьер мне не звонил на протяжении этих дней. Кроме того, все Ваши сотрудники утверждали, что от меня не зависит время доставки, то есть курьер не сможет мне доставить мою посылку тогда, когда мне удобно, за мои же деньги, впечатляет... Одним словом, назвать Вас быстрой, а уж тем более удобной почтовой службой язык не поворачивается, надеюсь на скорый контакт с Вами для урегулирования данного конфликта. Копию данного сообщения я собираюсь разместить на многих веб-страницах рунета. Спасибо за внимание!