2
Отзыв рекомендуют 3 1

Отзыв: Контактный зоопарк "Зоополис" в ТРЦ Реутов парк (Россия, Московская область) - Хамство сотрудников!

Достоинства: Чисто,хороший уход за животными
Недостатки: Не принимают банковские карты,хамское отношение персонала
Не люблю писать отзывы и не пишу никогда, но не могу не написать о хамстве персонала, с которым столкнулась придя с маленькими детьми в Зоополис... На входе стояла угрюмая тётя с фамилией Рябова, которая сразу грубо и четко как отрезала, что банковские карты не принимают( и это тоже огромный минус в совокупности с хамством!)... тк я была с няней, хотела оставить детей с ней в зоополисе, а сама бысто пробежаться по магазинам... но хотелось и сфотографировать детей с счастливыми моськами... в связи с этим попросила эту тетю Рябову поменяться в дальнейшем с няней и быстренько нащелкать фоток... опять же в оч. грубой форме отказ, в связи с чем я решила сама пойти с детьми и забросить дела(платить за всех для меня накладно...4 человека-1200руб за полчаса ну согласитесь, очень круто!) Зашли со своим пакетиком с 2 листиками капусты, тк ребенок сам все тщательно дома отбирал и складывал для "зайчиков" я не могла ему отказать... так вот... зная, что этого нельзя делать, а надо купить стаканчик за 50р(себестоимость его 5р)сама пакет спрятала и хожу в надежде, что ребенок забудет... тут ко мне подлетает неадекватная сотрудница Павлюченко(фио назвали когда писала отзыв в книге жалоб и предложений), начинает в меня тыкать пальцем и неадекватно орать, что у меня в пакете и почему я его пронесла... я отдала пакет и попросила не орать при детях... не помогло... в общем девушке пришлось довольно грубо тоже обьяснить, что при детях орать и тыкать пальцем нельзя... детей конечно не увела сразу... но настроение было конечно испорчено. Больше в этот Зоополис ни ногой и вам не советую! Раньше всегда ходили в Никольсий через Носовихинское шоссе, туда и будем ходить. там очень приятный персонал, умеющий обращаться с детками и посетителями! они не стоят как столбы-надзиратели, а рассказывают детям много полезной информации про животных!


Уважаемая администрация, если вы читаете отзывы, книги жалоб и предложений и дорожите своими посетителями и репутацией, то тщательней отбирайте в свою комманду персонал!
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район городской округ Реутов
Город или поселок Реутов
Улица просп. Юбилейный
Дом № 61
Общее впечатление Хамство сотрудников!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Anchez
БОльшего бреда не читала
Автор, Вы себя слышит сами?! В каждой претензии ни грамма здравого смысла! То, что не принимают банковские карты- минус, и пожалуй, это единственная правда в отзыве… «попросила поменяться» - это где вы такое видели? Вы в бассейн идёте, оплачиваете сеанс, вы тоже можете «поменяться»? Вы хотите и рыбку съесть и косточкой не подавиться. Справедливо отказали. Далее, принесли еду с собой. Мало ли что за еда, мало ли что будет с животным от нее. Да и это тоже их заработок, вы же в кафе не ходите со своей едой. Из отзыва понятно только что Вы скандальная женщина, не желающая подчиняться общепринятым правилам и выражение «в чужой монастырь со своим уставом не ходят» Вам не знакомо. П.с. Вчера были с ребёнком в зоополисе, оба остались в восторге, послезавтра пойдём ещё раз. Сын влюбился в хомячков, я в сову, енотов, обезьянок, гуанако и сурикатов) будьте добрее к людям и не будет у вас проблем с общением.