Имела неосторожность заказать доставку товара через ЕМС из Москвы в Подмосковье - всего 10 км от мкад. Прошло 2 недели с момента получения посылки этой службой - вот такая экспресс-доставка. Застряла посылка в Мытищинском отделении. Дозвониться до них НЕВОЗМОЖНО. Потратила 3 дня - результата не было. Но вот нашла контакт человека, который активизирует процесс поиска: Дмитриев Дмитрий Станиславович. Мне он помог "зашевелить" процесс доставки, правда я к нему поздно обратилась - мне уезжать нужно было... Было бы ещё пару дней и проблему бы мою решили, думаю. А так пришлось отказываться от посылки.