1
Отзыв рекомендуют 0 4

Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - 1

Достоинства: Не плохая сеть удобная обувь и приятные цены
Недостатки: Ужасное обслуживание

Чек (ценники сразу отклеили чтоб не было доказательств)

дАртюшкова2 торговый дом Московский.


Очень не довольны обслуживанием магазина. 1выбрали два товара с красными ценниками. нас отправили выбирать 3-ю пару бесплатно. Ребенок устал мы ничего не выбрали. подошли к кассе чтоб нас посчитали в итоге девушка на кассе списала только бонусы с карты озвучила сумму 100% 2. В течении получаса выясняли почему второй товар не пробивается со скидкой 50%в свое оправдание сказали что покупатели переклеили ценники и одна позиция без красной цены... полный обсурд хотя на всей коллекции почему-то красные ценники. Сознаться что сами ошиблись не стали, никто не извинился. Мы были с маленьким ребенком который устал и девушка совсем наверное с головой не дружит предлагает товары по акции хотя ей 2а раза сказали давайте быстрее ребенок устал нам больше ничего не нужно... больше в тот магазин не пойду впечатление ужасное работать не могут товар не знают извиниться никто не собирался так еще и время мое тянули как издевались... Было бы время книгу жалоб бы попросила... 29.04.2017 магазин 10745 касса3 сотр БАС транзак 52414
Год посещения 2000
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Район городской округ Город Краснодар
Город или поселок Краснодар
Улица Артюшкова
Дом № 2
Общее впечатление 1
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

KariKari
Официальный представитель
Добрый день, Irina101!
Благодарим за отзыв.
Сожалеем, что посещение одного из магазинов kari было омрачено таким недоразумением. Приносим искренние извинения в сложившейся ситуации.
Спасибо, что уточнили дату и время покупки - эта информация важна. Мы намерены провести проверку качества обслуживания в указанном магазине по факту вашего сообщения и принять соответствующие меры. Также просим вас написать нам в личные сообщения номер телефона, по которому мы могли бы связаться с вами.
Заранее благодарим за возможность стать лучше для наших клиентов. Надеемся, что нам удастся сгладить сложившееся у вас впечатление.
KariKari
Официальный представитель
Претензия:

Просим удалить отзыв, размещенный на портале https://otzovik.com по адресу https://otzovik.com/review_4844511.html#comments, так как не удалось идентифицировать пользователя.
Кроме того, обращаем Ваше внимание на:

1) Отсутствие рейтинга автора;

2) Данный отзыв подходит под пункты правил Вашего отзовика https://otzovik.com/termofuse.php:
- п.2.4. «Публикация бесполезных, малоинформативных отзывов…»
В связи с вышеуказанным просим удалить данный отзыв.
Irina101
Прошу отказать в удалении отзыва . При покупке в магазине мною была использована карта , по которой не так трудно найти покупателя тем более данные чека я написала в отзыве выше. Займитесь лучше работой с персоналом чтоб такого больше никогда не было. А удалять отзыв -смешно накручивать таким образом себе рейтинг!!!! Есть возражения почта для связи irena101@inbox.ru
Irina101
В вашей претензии очень грамотно написано не смогли идентифицировать автора))) к моей карте номер которой указан в чеке , привязан номер личного телефона, так что не надо тут про рейтинг и прочее… А чистить отзывы спустя время , за которое вы не пытались связаться ни разу , выглядит смешно . Удачи вам