Этот фильм я посмотрела не так давно. Посмотрела и задумалась насколько сложно работать оператором службы 911.
Да, не всегда их работа связана только с какой-то опасностью. Иногда люди звонят для того чтобы просто попросить совет. А иногда случается так, что сквозь трубку ты слышишь как происходит преступление и ничего не можешь с этим поделать. И это настоящий ад!

И после случившегося ты всегда будешь винить себя потому что к тебе обратились за помощью, а ты, возможно, сделал что-то не так и усугубил ситуацию...

Чтобы быть оператором 911 нужно быть психологически подкованным человеком. И далеко не у всех это получается.
Сам фильм как раз рассказывает о нелегкой работе оператора службы спасения. О том, с чем они могут столкнуться и как им действовать в той или иной ситуации.
Я бы не сказала что фильм шедевральный какой-то, но посмотреть можно. Меня по крайней мере он подтолкнул на какие-то размышления)