4
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Ресторан Puppen Haus (Россия, Новосибирск) - Обслуживание испортилось

Достоинства: Интерьер, кухня
Недостатки: Обслуживание
Бываю в этом ресторане с открытия. Всегда радовала и кухня, и интерьер, и обслуживание. В силу того, что теперь живу в другом городе бываю в ресторане по возможности.


И увы сегодня, 09.05.17, обслуживание меня просто расстроило, все понимаю, что праздник, мы зашли спонтанно и нас усадили по возможности, но по мере того, как другие гости покидали заведение я несколько раз просила нашу официантку пересадить нас в более уютное место, на что она мне отказывала, ссылаясь на то, что все столы забронированны, а гости сейчас вернутся. В итоге мы задержались в ресторане до поздна и никто не пришел на якобы забонированные столы, далее при расчете у меня не спросили о наличии карты гостя, хотя ранее всегда спрашивали, ну и последнее, официантка хоть и улыбалась нам, но все равно между строк читалось высокомерное отношение к нам. Было очень неприятно, что наш столик обслуживает такая персона.
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Новосибирская область
Район городской округ Новосибирск
Город или поселок Новосибирск
Улица Чаплыгина
Дом № 65
Общее впечатление Обслуживание испортилось
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет