Отзыв: Ru-mi.com - фирменный магазин Xiaomi - Не клиентоориентированный не фирменный магазин Xiaomi
Достоинства: Ничего
Недостатки: Один большой минус!
Отзыв про волшебный и клиентоориентированный, фирменный магазин Xiaomi. ИП Ганжа Александр Александрович, ТЦ Горбушкин Двор. 30/04 приобрёл телефон Redmi Note 4, буквально за 5 минут сделали мне продажу - впихнули устройство.
Ну я был рад, до тех пор пока не понял что технические характеристики не соответствует действительности. 01.05 приехал в магазин с претензией, где вежливый менеджер Денис по объяснял, какой я дурачок и что это это технически сложное устройство, которое всё таки можно вернуть по статье пятой, защита прав потребителей. А на следующий день, опять человек который якобы не имеет отношение к магазину, но при этом ходил с городским телефоном и отдавал указания продавцам. В итоге 3 зря потраченных дня, никакого результата, недовольное лицо сервис центра, что якобы не определение номера записанного через 8 не является причиной возврата, а то что батарея в 4000mА/ч садится за 7 часов это ок. В итоге на мою претензию так и не ответили, не перезвонили и письмо с ответом так и не пришло!!! Никому мне рекомендую обращаться в этот магазин! Много ещё чего хочу сказать, но это не по делу! А отзыв оставлю везде, где это возможно!
Ну я был рад, до тех пор пока не понял что технические характеристики не соответствует действительности. 01.05 приехал в магазин с претензией, где вежливый менеджер Денис по объяснял, какой я дурачок и что это это технически сложное устройство, которое всё таки можно вернуть по статье пятой, защита прав потребителей. А на следующий день, опять человек который якобы не имеет отношение к магазину, но при этом ходил с городским телефоном и отдавал указания продавцам. В итоге 3 зря потраченных дня, никакого результата, недовольное лицо сервис центра, что якобы не определение номера записанного через 8 не является причиной возврата, а то что батарея в 4000mА/ч садится за 7 часов это ок. В итоге на мою претензию так и не ответили, не перезвонили и письмо с ответом так и не пришло!!! Никому мне рекомендую обращаться в этот магазин! Много ещё чего хочу сказать, но это не по делу! А отзыв оставлю везде, где это возможно!
Год пользования услугами | 2017 |
Общее впечатление | Не клиентоориентированный не фирменный магазин Xiaomi |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву8
Отказываются от ремонта по гарантии пылесоса