1
Отзыв рекомендуют 62 28

Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Невменяемый персонал и печальный ассортимент

Достоинства: принимаются к оплате баллы "спасибо"
Недостатки: сервис ужасный, обувь тоже не фонтан
Сеть Kari и подобные ей склады-магазины у меня никогда не вызывали симпатии. По-моему разок я там купила ободок когда-то очень давно да и все, больше не заходила даже. Но мне приспичило купить этой весной резиновые сапоги. Обычные простые резиновые сапоги без выкрутасов. Платить пару тысяч за сапоги, которые мне предстоит обувать всего 6-7 раз в год в особо суровые ливни мне не хотелось, поэтому решила не тратиться и купить что попроще в расчете на пару сезонов. Кстати, да и с покупки, которую я все-таки совершила прошел уже месяц, а повода походить в тех сапогах пока так и не было. Проходя дома по коридору мимо этих сапог я каждый раз вспоминаю, как я их покупала и содрогаюсь. Магазин Kari - это испытание для нервов, оказывается!


Ассортимент мне не нравится, не устраивает прежде всего качество, некоторые модели вообще так откровенно плохо прострочены и склеены, что это заметно невооруженным глазом. Ну уж резина, если она не дырявая, должна выдержать хождение по лужам, я надеюсь. Будет повод испытать сапоги - напишу отзыв конкретно про них. Цены, кстати, в этом магазине, как мне кажется, не соответствуют качеству. Такая обувь должна стоит сотни рублей, а не тысячу-две. Натолкано все в торговом зале как на складе, кучи коробок, в общем, многим знакомый интерьер. Копайся, ищи, примеряй, путай коробки раскладывая обувь обратно... Все для блага покупателей. Персонал только на кассе я обнаружила.

Там же я обнаружила и очередь. Хотя можно ли назвать очередью всего два-три человека передо мной? Мы же не в продуктовом магазине находимся, где у каждого телега с продуктами на десять тысяч и канитель длится долго. По идее, обслужить должны быстро. Но нет, я ждала больше получаса пока до меня дошла очередь. А почему? Да потому что на кассе проводится сеанс промывки мозгов. Долгий, нервный и мучительный.

Сотрудники Kari, если вы это читаете, вам не кажется, что когда покупатель терпеливо выслушал всю вашу бурную тираду обо всех акциях и предложениях, вежливо улыбнулся вам в ответ и сказал "спасибо, не надо", то нужно просто продолжить обслуживание, а не продолжать давить на мозги? Свое "спасибо, не надо" я повторила два (!) раза, а на третий уже грубо рявкнула, потому что мне хотелось, черт побери, оплатить наконец свою несчастную покупку и никогда сюда не возвращаться. Вот так сначала вы навязываете все до посинения, а потом удивляетесь почему покупатели на вас срываются. Но это еще цветочки. Вторая волна прессинга на тему "а купите-ка еще пару балеточек, это супервыгодно, или вот стелечки, а может к зиме сапожки со скидкой..." началась, когда я сказала, что хочу для оплаты использовать баллы "спасибо" от сбербанка. В ответ я услышала "Ого! Как у вас много баллов накоплено! Ну как же так, у нас сейчас очень много выгодных предложений... Вот например посмотрите..."

Извините, а можно я сама решу, куда мне деть свои баллы "спасибо"?? И вообще, кто вам дал право во всеуслышанье такую информацию оглашать на весь торговый зал. Не удивлюсь, что если бы на кассе при оплате было бы видно остаток на балансе карты в рублях я бы тоже получила порцию упреков на тему "Ооо, ну у вас же есть столько денег, грех не воспользоваться нашей суперакцией!". Грешу. Не хочу я ваших суперакций. Хочу быстрый и неназойливый сервис и уйти в закат отсюда.

В общем, злой получился отзыв, но кроме раздражения этот магазин не вызывает у меня больше никаких эмоций. Наглые, назойливые, бестактные и совершенно невменяемые сотрудники, которые суют нос не в свое дело, не понимают слова "НЕТ", тянут время на кассе предлагая раз по десять одно и то же несмотря ни на что, коробочный завал и хаос в зале магазина и печальный по качеству китайский ассортимент.

пакет и покупка из магазина Kari


Перефразируя слоган на пакете из магазина Kari, скажу - у вас НЕЛЕГКО купить обувь, потому что вы при покупке выедаете покупателям мозг. Удобно ли носить - время покажет, надеюсь вы хоть резиновые сапоги умеете выпускать нормального качества. За другими покупками, надеюсь, я никогда сюда больше не приду.
Время использования 1 раз
Стоимость 300 ₽
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Кемеровская область
Район городской округ Новокузнецк
Город или поселок Новокузнецк
Улица Кирова
Дом № 55
Общее впечатление Невменяемый персонал и печальный ассортимент
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву28

BarsFerrari
Мне тоже разонравился. В нашем элементарного кондиционера нет, душно невыносимо. Заходили что-то купить, в итоге через пять минут просто ушли, сил уже не было.
Zasonia
у меня по студенческой молодости был покупательский опыт в сети с другим названием, но тем же принципом торговли - зал-склад и т.д. но там никто такой прессинг навязчивый не оказывал. ботинки оттуда развалились, конечно, катастрофически быстро, на том я и успокоилась, переключившись на покупки в других магазинах
lebosch
сама всего лишь один раз отоваривалась в этой сети магазинов кари. очередей не было. дали карту при покупке, скороговоркой объяснили про бонусную систему. на этом пока всё
Zasonia
у нас вот так, чуть ли не за грудки хватают с уговором "купите-купите-купите", бррррр
Natala85
неплохой бюджетный магазин, обычно покупаю дочке трусы, лосины, и всякую бижутерию там по выгодным ценам
Zasonia
Дети растут быстро, так что для частой смены одежды и обуви эта сеть вполне подходит
Svetlashka777
По - моему навязывание вещей уже давно не в моде , жаль , что этот магазин это не понимает !
Zasonia
да, точно, это пережиток прошлого, я тоже считаю, что дать покупателю спокойно совершить покупку создает более приятное впечатление о магазине, чем агрессивное навязывание
Natala85
в Харькове в ТРЦ Французский Бульвар, где есть магазин Kari не наблюдала навязывания покупателям, все в порядке, персонал хороший, помогают по надобности
Natala85
что касается детей согласна, еще в период открытия Kari могли детям покупать по 6 пар обуви сразу, цены и качество соответствовали, сейчас все поменялось, обувь стала там дорогая, а качество намного хуже, но в плане нижнего белья, лосин, штанов носков и всякой бижутерии – вполне приемлемо, говорю не про себя, а про покупки для детей
Орлик
у нас навязчивости не заметила, но в последний раз ждали кассира))) минут 7 его не было, уже уйти хотели…
Zasonia
бывает всякое, может пересменок какой был))
mamsas5
Не покупаю у них., но заходила и с Вашим отзывом полностью согласна.
Zasonia
да, симпатии не вызвал у меня этот магазин, к сожалению…
untersuchen
как жаль, что теперь новые сапоги будут напоминать о прекрасном сервисе(( надеюсь, хоть они!!! порадуют скоро
Zasonia
да как назло любой дождь стихает, как только я собираюсь из дома выходить)) и так все время с момента покупки, мистика)))
untersuchen
точно мистика) Саша, а какого цвета сапоги?
Zasonia
синие в белый цветочек)) они на фото частично из коробки выглядывают))
untersuchen
уж частично так частично, и не разглядишь))) отличный выбор)
milana84
да уж, сочувствую! я бы эту покупку продала или выбросила, но точно не носила бы, не люблю когда вещи напоминают о негативном. А такие вот прилипалы увы не только там работают, я тоже не раз встречала. Так и хочется швырнуть товар в голову со словами, спасибо я передумала!))) Так что понимаю вас ооочень!
Zasonia
меткое слово - прилипалы, точно)) да думаю забудется все и ладно)) а по лужам еще придется пройтись и сапоги пригодятся))
Kta344
У нас в РБ тоже есть сеть этих магазинов. Продавцы вменяемые,а вот качество обуви и др товаров оставляет желать лучшего.
Zasonia
да, для такого качества цены высоковаты
vivas
я не знаю, от чего зависит все. Я покупала 2 пары обуви в этом магазине - балетки и осенние ботинки. Балетки носились все лето без претензий, ботинки на весну уже были непригодны.
Zasonia
в силу материала сапог надеюсь, что в моем случае там просто нечему будет изнашиваться
vivas
резиновые сапоги тоже должны быть красивыми :))
ИллеНка
Простите, не смотря на грустную ситуацию, хочу поблагодарить Вас за позитивный "злой" отзыв. Читала с удовольствием)
KariKari
Официальный представитель
Zasonia, добрый день.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что предложения наших сотрудников оказались неуместными. Приносим извинения за то, что отняли у вас время.
Будем надеяться, что данный эпизод не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari, и в будущем у вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.