1
Отзыв рекомендуют 25 7

Отзыв: Auto.ru - автомобили в России - Обман

Достоинства: Нет
Недостатки: некомпетентность сотрудников
Приехал на диагностику для возможного выкупа киа Соул 2010 г. в отделение AUTO RU которое на пересечении МКАД и Можайского ш. Собственно чудес и не ожидал.


Кофе в тишине, час ожидания или полтора и РЕЗУЛЬТАТ. По авто проблем особых не нашлось, вскользь по мелочам которые и так указаны мной в объявлении, и в конце ---У ВАС СКРУЧЕН ПРОБЕГ. Я в шоке, машину покупал в Мэйджор авто, там таким не грешили, да я и проверял ее сто раз. Даже цену озвученную не услышал, но стал разбираться. Оказывается я ее покупал с пробегом 132000, а сейчас указал 145 000, и реальный пробег по спидометру 146000, а в страховке год назад указал 120000. И значит показания прибора учета километража авто ничто, главное цифры в страховом полисе - и вуаля уже скручен. Я аж закипел, специалист сказал -ДА у вас ПО ПРИБОРАМ АВТО ПРОБЕГ НЕ СКРУЧЕН, но нам фиолетово, нам главное что вы указали в страховке. Такой наглой лжи я давненько не встречал. ЕСЛИ вы все таки решились туда ехать - то будьте внимательны. ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Обман
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву7

ДжекВоробей
Я сам проходил у них диагностику - такой классной диагностики я еще не видел. Просто Вы получили не то, что ожидали, отсюда и недовольство.
on1
Вы знаете , я сегодня был на выкупе авто от их компании и такого наглого вранья и попытки в наглую обманывать людей я уже очень давно не встречал , Я лично авто ру разочарован , в рекламе они себя выставляют честными а по факту обманывают откровенно . Даже карпрайс не обманывал , а просто занижал на свою маржу стоимость , а тут они просто мухлюют с пробегом .
Ygin piter
И ты тут как тут, сгинь уже, во всех отзывах восхваляющий avto.ru, заказной казачек
Snapik
Скриншота проверки так и нет
on1
восстановить,. Привести в прежнее состояние, положение (что-нибудь испортившееся,
> пришедшее в негодное состояние).
>
> обновить, Заменить (негодное, устаревшее) чем-нибудь новым.
>
> Толщина заводского ЛКП на моем авто 90-125 , с учетом количества лет и
> погрешностей прибора разброс заводского ЛКП будет от 70 до 150. При окрашивании
> новой детали , толщина ЛКП будет 300-220 мкн. Что и есть на переднем левом крыле
> , явно виден . При шпаклевании крашенные детали составляют толщину ЛКП 500-600
> мкн. минимум. И эти две небольших точки на капоте и заднем левом крыле видны .
> Заднее правое крыло имеет небольшое отклонение в 205 мкн , что говорит о
> закрашивании локальной царапины . Каким образом были определены ремонт ЛКП
> переднего и заднего бамперов мне вообще мало понятно. Далее предметно по вашему
> сертификату ваших псевдомастеров
>
> 1 Задний бампер – восстановлено ЛКП – вывод вранье
>
> 2 переднее левое крыло – восстановлено ЛКП – вранье --ЛКП обновлено.
>
> 3 Заднее левое крыло – многочисленные царапины , -- Вранье , царапины на
> пластиковых расширителях колесных арок ( но видимо профессионализм ваших
> сотрудников настолько велик что им что расширители арок что крыло все одно и то
> же) царапин на крыле НЕТ ,
>
> 4 Заднее правое крыло – восстановлено ЛКП – вранье --- ЛКП локально обновлено.
>
> 5 Переднее правое крыло – точечная коррозия , многочисленные сколы , небольшая
> вмятина –вранье , есть только скол от щетки дворника , никаких других сколов и
> очагов коррозии нет , вмятины НЕТ ВООБЩЕ.
>
> Я бы мог написать и по поводу замеров на усилие на тормозной системе , но это уже
> не так принципиально как результаты по ЛКП.
>
> Мне изменения ав вашей филькиной грамоте не нужны вообще. Если бы я за это
> заплатил деньги , вы бы мне выплатили компенсацию , а так как это все бесплатно ,
> то я вас просто хочу ткнунь в вашу некомпетентность и абсолютный
> непрофессионализм ваших сортрудников , о чем собственно и постараюсь донести
> информацию на интернеттресурсах.
>

Вот мое последнее письмо в их техническую службу , Скрин я скидывал , но модератор удал , ссылаясь на то что он перевернут . Авто я продал через неделю после их филькиной проверки , Авто прошло полную диагностику в сервисе , и эти же мастера которые ее и проверяли - купили авто даже без торга. Поэтому я не стал продолжать сюда писать.
Snapik
тем более, что данную услугу Авто.ру отключили.
on1
Может быть , но сейчас у них выкуп авто , а там просто наглый обман , прям в глаза. Покупал авто с пробегом 132 , , подал объявление с пробегом 145 , сейчас 146 за чуть более года . Мне говорят - пробег скручен , на вопрос почему ? Потому что в страховке год назад вы указали 120. ???? Да говорят - по приборам учета авто у вас ничего не скручено , но нам это не важно ( показания спидометра , износ поршней и камеры сгорания по которой и измеряется скрутка или нет пробега) - страховка - вот главный учет пробега авто. Просто фантастика обмана. Очень , очень плохая контора. Второй раз связываюсь и второй раз откровенный непрофессионализм .