5
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Транспортная компания "Деловые Линии" - Пока казусов и претензий нет

Достоинства: Целостность груза, мобильное приложение, робот на телефоне, низкая цена на доставку по городу в сравнении с конкурентами, соблюдение сроков
Недостатки: Пока не столкнулся
Мой поставщик отправлял мне из Краснодара в Москву три раза заказ - средних размеров коробка не более 8 килограмов. Все три раза через Деловые линии. По цене - конечно дороже чем в аналогичных компаниях, хотя последний раз заказал доставку до адреса, вполне адекватная цена за автоэкспедирование по городу. Все три раза коробка приходила в целостности без признаков внешних повреждений. Сроки тоже приемлимые, не срывали, хотя это не критичный фактор. Сам работаю в транспортной компании, доставляющей сборные грузы по России. По нашему опыту скажу, что даже такие коробки как моя не всегда доходят в приемлимом виде до клиента. Поэтому грузят в ДЛ видимо с умом. Пока впечатления хорошие, удобное мобильное приложение и робот на телефоне, сообщающий информацию о грузе. Единственное что странно - перед доставкой не позвонил диспетчер и не подтвердил мою готовность принять груз. А если бы я не смог принять, а водитель был бы по адресу доставки с меня бы взяли сумму за прогон авто? Или они могут себе позволить возить мою коробку по многу раз?)

Транспортная компания Деловые Линии фото



Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица подольских
Дом № 13
Общее впечатление Пока казусов и претензий нет
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

MaryaGladgova
Официальный представитель
Добрый день. Являюсь представителем ООО Деловые линии.
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
Если необходимо, чтобы водитель заранее отзвонился,за 1 час,за 30 мин, то при оформлении заявки на сайте , в поле комментарии, необходимо это написать.
Если Вы будете оформлять заявку по телефону, то эту информацию надо сообщить оператору.
Еще раз благодарю, что работаете с нами.
с уважением
Гладкова Мария.