Отзыв: Транспортная компания "Деловые Линии" - Пока казусов и претензий нет
Достоинства: Целостность груза, мобильное приложение, робот на телефоне, низкая цена на доставку по городу в сравнении с конкурентами, соблюдение сроков
Недостатки: Пока не столкнулся
Мой поставщик отправлял мне из Краснодара в Москву три раза заказ - средних размеров коробка не более 8 килограмов. Все три раза через Деловые линии. По цене - конечно дороже чем в аналогичных компаниях, хотя последний раз заказал доставку до адреса, вполне адекватная цена за автоэкспедирование по городу. Все три раза коробка приходила в целостности без признаков внешних повреждений. Сроки тоже приемлимые, не срывали, хотя это не критичный фактор. Сам работаю в транспортной компании, доставляющей сборные грузы по России. По нашему опыту скажу, что даже такие коробки как моя не всегда доходят в приемлимом виде до клиента. Поэтому грузят в ДЛ видимо с умом. Пока впечатления хорошие, удобное мобильное приложение и робот на телефоне, сообщающий информацию о грузе. Единственное что странно - перед доставкой не позвонил диспетчер и не подтвердил мою готовность принять груз. А если бы я не смог принять, а водитель был бы по адресу доставки с меня бы взяли сумму за прогон авто? Или они могут себе позволить возить мою коробку по многу раз?)
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | подольских |
Дом № | 13 |
Общее впечатление | Пока казусов и претензий нет |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву1
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
Если необходимо, чтобы водитель заранее отзвонился,за 1 час,за 30 мин, то при оформлении заявки на сайте , в поле комментарии, необходимо это написать.
Если Вы будете оформлять заявку по телефону, то эту информацию надо сообщить оператору.
Еще раз благодарю, что работаете с нами.
с уважением
Гладкова Мария.