Плохой магазин! Продавцы и даже руководство абсолютно некомпетентны и не намерены решать возникающие проблемы:

по совету продавца выбрали кухонный комбайн LERAN, вроде хороший и не очень дешевый, минут 15 все сообща пытались его собрать и запустить (не знаю, почему это сразу меня не насторожило, наверно было хорошее настроение в день рождения), наконец включили, вроде работает, ура! Когда принесли его домой, оказалось, что сломана ручка переключения скоростей. Безо всяких сомнений понесли его назад, в полной уверенности, что сейчас все поменяют и не будет никаких проблем. Не тут-то было! До этого приветливые и внимательные продавцы сразу же стали раздраженными и недовольными, никто не хотел ничем помочь. После долгого ожидания к нам вышел очень плохо разговаривающий молодой человек, как оказалось заместитель директора, и сразу же заявил, что менять он ничего не будет, может только забрать на экспертизу, может мы сами все сломали. На наши слова, что так сломать невозможно, нет никаких внешних повреждений, "специалист" ответил, что он в этом ничего не понимает и разбираться не собирается! На все уговоры, что это подарок к дню рождения, и что он нужен сегодня, ответил, что ему все равно, а вообще нужно было брать "нормальный Brown" чтобы ничего не ломалось. Вот так, настроение полностью испорчено. Но, как я поняла из отзывов, на такие "мелочи", как настроение покупателей, здесь внимание не обращают.

Хороший магазин, это не тот, который много рекламируют, и даже не тот, где самые низкие цены, а тот, где уважают своих клиентов и умеют тактично решать возникшие проблемы.

А экспертиза, кстати, длившаяся ровно 3 недели, показала брак, что и так было понятно даже мне, девочке, но никак не профессионалам, продающим бытовую технику. Товар я конечно вернула, извинений никаких не получила. В этот магазин больше никогда не обращусь и никому не советую!