Всем привет. Страховался по ОСАГО раньше в "Надежде", проблем не возникало, но в этом году по финансовым причинам возможность купить новый полис появилась только через 3 недели после окончания старого.
Я, приехав сначала в "Надежду", выяснил, что они теперь фотографируют машины, если старый полис ОСАГО на момент покупки нового закончился. А я приезжал на автобусе и узнав про это, решил сначала попытаться электронный ОСАГО сделать в той же "Надежде" (по е-ОСАГО не нужно фотать машину), но их система вынесла мозг и так купить полис и не получилось. Пробовал в нескольких страховых и только в "СОГАЗ" без проблем смог оформить ОСАГО. Причём система полностью автоматизирована и моментально после оплаты приходит полис на электронную почту.
Только вот не помню точно, 2, или 3 раза свои данные пришлось вводить (страхователь, собственник, водитель, не помню, все 3 пункта данных вводил, или 2 из них, вроде всё-таки 3).
Сразу говорю, мой отзыв именно про оформление электронного полиса ОСАГО. Непосредственно со страховыми случаями, или покупкой ОСАГО в офисе "СОГАЗ" не сталкивался и, надеюсь, не понадобиться никогда.
Ещё особое внимание я хочу уделить автоматизации сервиса: в "СОГАЗ" всё делает "робот", люди, скорее всего, только потом проверяют все данные. Как раз этого не хватает "Надежде" - там форма заказа вроде как и проще, но в конце оформления нужно фотки всех документов отправить по e-mail и сотрудники уже вручную проверяют, я 2 раза пытался оформить ОСАГО и оба раза заказы отменялись из-за истекания срока оплаты, а оплату можно провести только после проверки документов.
В других страховых сталкивался с различными проблемами - то не работает сервис, то можно только сразу на год заключить (а в СОГАЗ можно 50% заплатить от годового тарифа за 3 месяца и оставшиеся 50% за оставшиеся 9 месяцев).
P.S. Цену и указал в размере 50% от годового тарифа.

Вчера продлил свой полис. С продлением периода использования ТС была одна подлянка. Оказывается, невозможно продлить период использования также, электронным способом. Пришлось ехать в офис, у нас в Красноярске находится на проспекте Мира, 19 к1. Читал отзывы об этом офисе на других ресурсах и чтобы не стоять в очереди, приехал сначала за 15 минут до открытия, передо мной был один человек на ОСАГО всего, но я стормозил, не взял с собой диагностическую карту, а оказалось, что нужна. Но девушка на ресепшене сразу же мне сказала, какие документы нужны. Не пришлось сидеть в очереди, потом через день приехал за 20 минут до открытия, был первым, на моё обслуживание (специально засёк время) ушло 22 минуты. Думаю, если бы не пришлось делать именно переоформление полиса, то меньше бы времени ушло. А так мне выдали новый полис, уже не электронный. Обслуживание очень понравилось. Девушка Яна, работавшая со мной, очень доброжелательная. Не пришлось тратить нервы.
Одну звезду в строке "Качество" убрал как раз из-за невозможности продлить период использования ТС таким же электронным способом.
Следующий электронный полис в СОГАЗе буду оформлять только если будут деньги сразу за весь год заплатить. Тогда не придётся никуда ехать.