мною была произведена единственная отправка с сша до г. СПб на сумму услуг комплексной отправки 9 шт товаров в единой коробке в 10 353,84 руб

до выставленной с моей стороны претензии в сторону перевозчика переписка при ответе производилась адекватно, понятно и быстро.
мною была заказана посылка с общей комплектацией товаров с полным сохранением упаковки при ее получении от продавца, т. о. намеревался получить посылку в изначальном виде упаковки + дополнительная общая коробка со всеми скомплектованными товарами внутри от Easyship.
По приходу на свой склад Easyship высылает одну бесплатную фотографию товара с ее массой и обьемом на весах и я понимаю в какой упаковке продавец отправил мне тот или иной товар.
мною была выбрана графа на совместную комплектацию товаров (9шт в моем случае) с сохранением упаковки в изначальном виде (без расформировки допупаковки для возможного этим сокращения веса посылки).
также было мною уплачена страховка груза при ее повреждении
в итоге при получении товара все транспортные бирки, транспортный скотч, отметки прохода таможни при получении - без вскрытия и изменений. Вес соответствует отправки указанный при выдаче трекномера Easyship(ом).
1. Но часть товара в отличии от знаков вертикального положения при перемещении на упаковке товара находился в горизонтальном положении, что привело к изломам транспортировочного пенопласта и его разрушению и далее к деформации самого товара с царапинами краски.
2. часть оставшегося товара пришло без дополнительной упаковки от продавца - для чего это сделано мне осталось не ясно.
3. Весь товар имеет следы постороннего вскрытия и обратной упаковке не предложенной изначально - как следствие разрывы оригинальной упаковки и трение одних частей о другое товара что порождает следы износа и товар теряет свои свойства "нового".
на мои обращения в Easyship переписка остается без ответа по настоящее время (более 28 дней, также повторные обращения на решение вопроса в службу поддержки клиентов тоже без ответа - на лицо полное игнорирование даже без формального ответа со стороны компании
на основании вышеизложенного не рекомендую Easyship