Отзыв: Отель Царьград Спас-Тешилово (Россия, Московская область) - Лучше обходить стороной
Достоинства: Красивая территория
Недостатки: Полный непрофессионализм сотрудников
Добрый день! Поделюсь печальным опытом нашей компании. Для проведения корпоративного отдыха была выбрана территория отеля Царьград. Заранее была запланирована дата - 30.06.2017. С 19 мая совместно с менеджером Царьграда велась работа по выбору меню, детской и развлекательной программы.
Так как количество участников составляло более 30 человек, однозначно был сделан выбор в пользу большой беседки, аренда которой была также согласована с менеджером. Было затрачено очень много времени для подготовки к проведению мероприятия. 13.06.2017, когда уже ВСЕ условия были согласованы и одобрены сторонами, мы получили сообщение следующего содержания: "Оксана, добрый день! Договор согласован, можно подписывать, но есть одна новость… Сегодня пришла оплата за Большую Беседку от другой группы на ту же дату. Т. к. мы долго согласовывали договор и еще даже нет намёка на предоплату, вынуждена предоставить Вам другую беседку http://www.tzargrad.ru/area/mangalnaya-besedka-malaya/ размещение в ней до 30 чел. Цена остается прежней. Или пересмотреть дату мероприятия. Благодарю за понимание." Таким образом, все наше время оказалось потрачено зря. Обращаясь за оказанием услуг к данной компании мы рассчитывали на профессионализм сотрудников, а по факту получили лишь напрасно потраченные время и силы.
Так как количество участников составляло более 30 человек, однозначно был сделан выбор в пользу большой беседки, аренда которой была также согласована с менеджером. Было затрачено очень много времени для подготовки к проведению мероприятия. 13.06.2017, когда уже ВСЕ условия были согласованы и одобрены сторонами, мы получили сообщение следующего содержания: "Оксана, добрый день! Договор согласован, можно подписывать, но есть одна новость… Сегодня пришла оплата за Большую Беседку от другой группы на ту же дату. Т. к. мы долго согласовывали договор и еще даже нет намёка на предоплату, вынуждена предоставить Вам другую беседку http://www.tzargrad.ru/area/mangalnaya-besedka-malaya/ размещение в ней до 30 чел. Цена остается прежней. Или пересмотреть дату мероприятия. Благодарю за понимание." Таким образом, все наше время оказалось потрачено зря. Обращаясь за оказанием услуг к данной компании мы рассчитывали на профессионализм сотрудников, а по факту получили лишь напрасно потраченные время и силы.
Год посещения | 2017 |
Общее впечатление | Лучше обходить стороной |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву