Хотела бы оставитьотзыв о работе мастера этой компании. Перед тем как вызвать мастера я уточнила у менеджера по телефону окончательную стоимость ремонта (включая оплату комплектующих). Мне озвучили сумму - 1590 рублей + 20% скидка за заказ онлайн. Цена меня устроила и я согласилась на предложение менеджера отправить мастера на дом.

Мастер приехал к назначенному времени и это единственный положительный момент от его работы. Он сразу разобрал мой телефон, поставил новые запчасти и показал мне, что телефон работает (проблему, кстати, не озвучил). Прежде чем выполнить работу он озвучил мне цену - 6500 рублей (напомню - менеджер назначил итоговую цену в 1590 рублей). Естественно, таких денег у меня не оказалось наличными. Удивившись, почему такая сумма. ведь по телефону мне озвучили совсем другое, "мастер" показал их внутренний прайс, в котором якобы все расписано (на сайте не указано и половины условий и пунктов). Я сказала, что не могу оплатить ремонт, придется отказаться. В их прайсе видела пункт - 300 рублей за ложный вызов. Сказала, что оплачу его. На что "мастер" начал хамить, говорить, что надо оплатить не 300, а 1200. Я спросила, откуда набежала такая сумма. Он снова показывает мне прайс и говорит, что сборка/разборка и диагностика еще по 450 рублей каждый пункт. Я спрашиваю - почему не было озвучено это ДО разборки телефона. На сайте ни слова об этом не написано. Он опять показывает мне прайс и ничего и не думает объяснять. В итоге я откзалась платить эти 900 рублей сверху. Он оставил мой телефон в разобранном состоянии. Я спросила - как мне его собрать, не могли бы Вы хотя бы объяснить. В ответ услышала, что это не входит в его обязанности и ничего показывать он мне не собирается. Ок, "мастер" заполнил договор и дал мне его на подписание. Я спросила его фамилию- чтобы впоследствии прояснить данную ситуацию с менеджером. Он нахамил, сказав, что фамилию называть он мне не собирается. По итогу - разобранный телефон и неприятный осадок от взаимодействия с данной компанией. Не советую обращаться в этот сервис. Не удивлюсь, что и этот отзыв удалят.