Уже сегодня я могла стать счастливой обладательницей встроенного духового шкафа от фирмы BOSCH HBG43T360R. Но не стала, потому что вчера со мной произошла грустная и одновременно смешная история, имеющая отношение к данному магазину бытовой техники, работающему как в формате интернет-магазина, так и розничного.

Позавчера, 26 июня, зайдя после работы в магазин RBT на улице Молодогвардейцев, я приметила данный духовой шкаф фирмы BOSCH. Шкаф замечательный - трёхсторонняя каталитическая очистка, электронный программатор, сенсорная панель управления, семь режимов работы, телескопические направляющие на трёх уровнях, функция конвекции и амортизатор дверцы - в-общем, как говорят - "полный фарш". Стоимость шкафа 32990 рублей, и как раз два последних дня на всю продукцию BOSCH была скидка, на выбранную мной модель - аж 20 процентов!

Оплатив покупку карточкой, договорилась о доставке шкафа на послезавтра, то есть на сегодня. Для меня принципиальным моментом было то, что мне привезут не витринный экземпляр. Менеджер Александр, оформлявший покупку, заверил меня, что на складе есть аж целых восемь таких шкафов и мне, конечно, привезут один их тех экземпляров.

А вчера дёрнул меня чёрт снова зайти в магазин, поскольку муж попросил узнать, идёт ли в комплекте со шкафом провод с вилкой. Покупку-то я совершала без него, и интересовала меня больше "начинка" шкафа, а не эти мелочи с проводом. Сейчас почему-то многие встроенные шкафы и плиты поставляются без вилки...

Так вот, зайдя снова вчера вечером в магазин, я попросила Александра посмотреть наличие вилки. Но тут вдруг выяснилось, что вчерашнего выставочного образца в торговом зале уже нет. На мой вопрос: "А где он?" Александр ответил: "Наверное, продали". Вчера же и продали, хотя как успели - я оплатила шкаф в 19.47, а магазин работает до 21.00? "Вы его продавали?" - спросила я Александра. "Нет, - сказал он. Но нас здесь много, кто-то продал". Кто эти "много" и кому они продали выставочный образец, я так и не узнала - никто не смог сказать ничего внятного.

У меня, конечно, сразу закрались смутные сомнения по поводу таинственного исчезновения духового шкафа. Именно его и собирались назавтра доставить нам в квартиру в образе нового шкафа со склада! Но менеджеры не сознавались. Они сочиняли детские отмазки, отводили глаза, беспомощно тыкали на клавиатуру своего компьютера, забыв вообще как работает программа, отслеживающая покупки. В конце концов они просто разбежались кто куда, Александр убежал первым и я вновь увидела его только, когда муж привёз мне чек на покупку.

Вот так сиротливо выглядело рабочее место менеджеров салона, не сумевших ответить мне на вопрос - что же такое произошло вчера в Челябинске с 20.00 до 21.00 часа, что в магазине RBT были моментально раскуплены восемь имевшихся на складе духовых шкафов BOSCH и даже выкуплен последний витринный экземпляр!

Метеорит вчера к нам точно не залетал, я бы запомнила) Да и когда прилетал первый в феврале 2013 года, духовые шкафы челябинцев интересовали меньше всего) Пришлось мне пойти пообщаться с кассиром, у которой я оплачивала покупку. Милая девушка проверила данные и сказала, что я вчера была единственным человеком, купившим такой шкаф.

В-общем, пришлось закатить скандал и вернуть обратно свои деньги. Старший менеджер Дмитрий оформил всё чётко, не понадобился даже мой паспорт, хотя, насколько я знаю, возврат денег без паспорта обычно не осуществляется. Вернули мне деньги наличными, хотя расплачивалась я картой.

Такая вот история. Я может не оригинальна, но не люблю, когда из меня делают дуру. Может, я капризна, но я готова платить за свои капризы. Никогда и ничего я не покупаю с витрины. И если бы мне сказали, что со скидкой продаётся только витринный экземпляр, а в упаковке и со склада - уже за полную стоимость, я бы подумала, что для меня лучше.

Конечно, история эта хоть и оставила неприятный осадок в душе, но не заставит меня потерять веру в человечество) Я знаю, что "всё, что ни делается - к лучшему"! Мой супруг, правда, иногда добавляет - жаль, не всегда - к нашему)

Магазин RBT не рекомендую - не люблю эти маленькие футбольные хитрости.
Спасибо за внимание к моему отзыву)