1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Лаборатория ремонта Apple.Lab (Россия, Москва) - КАТАСТРОФА

Достоинства: Достаточно быстро отвечают по телефону, отдел гарантии и сервиса старается решить все возникшие проблемы, но малоуспешно!
Недостатки: Отвратительно пркатические всё, даже Алексей, который большую часть дня был на связи не помогу иправить ошибки, которые сотворил мастер-самозванец.

наш прекрасный аккумулятор

КАТАСТРОФА! Отвратительный сервис. Вместо того, чтобы просто поменять экранный модуль на айфоне, "мастер" вытаскивал и вставлял снова экран неизвестное количество раз, испортил оригинальный аккумулятор, который не давал никаких сбоев, порвал шлейф, испортил динамик, так, что теперь при разговоре, вместо собеседника слышны только помехи.


Развод на пустом месте на деньги, человека, который далек от всего этого и совершенно не конфликтый. Также, необходимо предупреждать о том, что выездному "мастеру" нужно помещение, а то заказали в офис и получилось, что он занял весь офисный стол, тем самым лишив возможно работать человека, и просил то помыть руки, то дать спирт или что-нибудь, чтобы протереть экран, также, стоит отметить, что в назначенное время "мастер" не приехал, так как у него не было деталей или чего-то другого, опоздал более чем на полтора часа, так называемый "ремонт", а если говорить русским языком "сломай и разведи на деньги", длился более трех часов. Во время ремонта "мастер" подсматривал в ютуб и спрашивал у кого-то что и как делать. В общем, замена экрана с обещанной 20% скидкой, то около 1800 рублей, обошлась нам в покупку нового айфона. У меня нет слов, господа, никому не посоветую!!!!
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица . пр. Невский
Дом № 13/9
Общее впечатление КАТАСТРОФА
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

apple-repair
«Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.»
vbulatova
Добрый день, договор №29278207 от 29.06.2017 заказ на сайте оформляля я, Булатова Вероника Сергеевна, на отца Булатова Сергея Викторовича.