1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - Отвратительно

Достоинства: нет
Недостатки: невозможность вернуть билеты, невозможно дозвониться, некакого оповещения о изменении рейсов
Рейс 30.06 в 22:00 в питерского - отменили и заранее не сообщили! Сообщили об этом когда мы прибыли на вокзал за 20 минут до отправления. Мы попали в неприятные обстоятельства: оплаченная гостиница в Питерского, заказанный и оплаченный трансфер, ну и самое главное моральный вред, нам было необходимо найти срочный вариант как добраться в питер до утра.


В кассе вокзала Тушино, куда мы простояли час что бы поменять билеты сообщили что рейсы только утром в 10 часов и мест на близжайшие нет. Деньги за билеты не вернули сказали обращаться к перевозчику, но заявленная круглосуточная служба Басыров не отвечала на звонки. Потом обратились к администрации вокзала деньги за электронные билеты с трудом вернули! После чего единственный вариант это был блаблакар потому как нас было трое, проблематично было купить на что либо билеты. на поезда билетов за наш бюджет небыло. Шарашкина контора этот busfor. Хотите остаться без настроения с финансовыми трудностями и без поездки покупайте билеты и "наслаждайтесь"! Нет ни гарантий, ни сервиса!
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Отвратительно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Busfor
Добрый день! Нашей компании очень жаль, что ваш рейс был отменен перевозчиком. Как только к нам поступает информация об отмене рейса мы тут же передаем ее пассажирам всеми доступными нам способами. Деньги за отмененный рейс всегда возвращаются в полном объеме. Для этого надо зайти на наш сайт в раздел "мои билеты" и оставить заявление на возврат средств. В течение нескольких дней деньги возвращаются на карту с которой оплачивался заказ.