Достаточно зайти в их группу в "Вконтакте " и прочитать многочисленные вопросы клиентов и увидеть, что ни на один из них нет ответа ! Люди переписываются сами с собой, спрашивая как и у кого дела и есть ли какие-либо движения посылок и решение проблем. Предыстория : посредник решил переехать с одного склада на другой, о чем не было никакой информации ни на одном источнике !(сайт, почта, социальные сети ).

Как итог, заказы которые были сделаны в МАЕ до сих пор не могут прийти ко мне ! Сейчас ИЮЛЬ !!! Приходилось ждать 20 дней внесения заказов в личный кабинет, постоянно писать трек-номера и буквально ПРОСИТЬ внести заказы, что не делалось, либо делалось но выборочно ( один заказ из 6 например ). После 20 дней и многочисленных просьб заказы были внесены, далее тут же отправлены мною на упаковку. Но не тут то было. Пришлось ждать ещё 8 дней, чтобы оплатить доставку ! Более того, мне просто повезло что мою посылку отправили, так как я неоднократно звонила в Америку ( да да, приходилось тратить и на это свои деньги ! Вызванивать целый день, чтобы подняли трубку ! ) и молодой человек дал указание чтобы посылку собрали. За что ему огромное спасибо Если бы не он, я бы вообще не знаю когда эта посылка была собрана. Девушке в чате вообще не решают никакие проблемы. Кроме отписок - никаких действий с их стороны не ждите. Но это ещё не все, все посылки ИзиШип сейчас тормозит таможня, хотя другие посылки без участия этой компании проходят таможню день в день ! У них же посылки лежат там неделю ! То есть экспресс доставка совсем не экспресс. Получается, что Изишип предоставляют документацию, к которой у таможни есть вопросы, в следствии чего они и тормозят все партии для проверки. Так же меняются данные по трек-номеру .( например сначала посылка отправлена 26 июня, а потом бац и 4 июля !!!). Но больше всего удивляет что компания абсолютно игнорирует все вопросы и сообщения ! Никаких ответов, тупо молчание. Как итог, не советую даже прежде всего из-за отношения самой компании к своим клиентам.