Отзыв: Пластиковая карта "Перекресток Клуб" - Ужасное
Достоинства: ужас
Недостатки: Ужас
Завели карту перекресток и стали копить на ней баллы, а активировали карту у же когда на ней была приличная сумма денег. Активировали по звонку оператору. Спустя два месяца карту совсем у нас заблокировали и никак не могли понять. Видимо карту активировал сотрудник кулцентра на себя, а потом создал виртуальную карту и все бонусы перенес себе. Короче [цензура] чистой воды. Жалко только то что при покупках никогда не обращали внимание на кого зарегистрирована карта. Вообщем Перекресток или его сотрудники занимаются не правомерными делами. Вот думаю не подать ли жалобу в прокуратуру по факту [цензура].
Год пользования услугами | 2000 |
Общее впечатление | Ужасное |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Меня зовут Евгений, я представляю отдел по работе с обращениями клиентов сети супермаркетов "Перекресток". От лица всей сети приношу извинения за доставленные неудобства. Для решения Вашего вопроса требуется следующая информация:
1. Ваши ФИО.
2. Номер карты лояльности.
3. Дата активации карты при звонке в колл-центр.
4. Ваши контактные данные: e-mail и номер телефона.
Указанную информацию необходимо отправить на eperekrestok@bk.ru. Будем разбираться.