Отзыв: Кафе "Тульская чайная" (Россия, Тула) - Чтобы не было разочарований, не надо очаровываться. Читать до конца!
Достоинства: Красиво внутри, разнообразное русское меню, доступные цены, меню рассчитано на любой возраст.
Недостатки: С 2017 года качество блюд и обслуживания резко упало.
Друзья, этот отзыв первоначально был написан в июле 2017 года по первому впечатлению, которое оказалось очень даже положительным. Интерьер - шикардос! Кухня - на высоте. Обслуживание - на высшем уровне. Спасибо всем. И это было правда.
Пару раз посетила снова это заведение, мнение мое не менялось. Но потом я стала замечать косячки, потом - косяки, теперь и вовсе поменяю свою оценку с "да" на "нет". В конце отзыва читайте, в чем причина.
Вот как было первоначально:
В кафе под названием "Тульская чайная" я мечтала попасть всю зиму. Просто лет пять назад я там уже была, и именно зимой. Мне запомнилось, как после холодной прогулки по парку мы туда зашли, а там тепло, уютно и очень вкусно.
Зима прошла. Настало лето. В День России я тоже туда не попала. А вот в июле, когда температура окружающего воздуха абсолютно неадекватная, замерзнуть можно в любой момент. И как раз случился повод покушать в "Тульской чайной".
Уютное кафе в Центральном парке города Тулы расположено в районе фонтана.
Что мне запомнилось с первого посещения - так это печка посреди зала. Она и сейчас была на месте. К слову сказать, интерьер в кафе очень мягкий, теплый, уютный. Все деревянное - и столы, и лавки.
Сам детский уголок, кстати, тоже достаточно уютный.
Меню, стоит признаться, не кафешное, а ресторанное. Я в плане оформления, а не цен. К разделочной деревянной доске на колечках прикреплены ламинированные листы с перечнем блюд, ценами, а главное - изображением готовой еды, чтобы у посетителя была возможность сравнить ожидания и реальность.
А пока сын ждал свой заказ на детской площадке, я снова взялась за исследование интерьера.
У каждого столика на подоконнике стоит самоварчик. Самовары все разные. Они скорее декоративные.
Этот уютный уголок был зарезервирован. При желании шторками можно занавеситься от посторонних взглядов.
На этажерке расставлены детские книжки. Есть чем занять ребенка, чтобы при ожидании заказа он не успел испортить настроение и аппетит родителям.
Порция шашлыка адекватная по размеру. Я успела ухватить один кусочек до возвращения накачанного (на качелях)))) сына. Вкусно. Соус - без изюминки. Просто кетчуп, как мне показалось. Лук совсем обычный, без всякого маринада.
Пока скучала за поеданием кабачка, обратила внимание на то, что верх центральной декоративное печки в зале украшен пряником. А когда пригляделась, то поняла, что во-первых, пряник-то не один, а во-вторых, все они настоящие.
Мне не понравилось:
- грязная тарелка после салата стояла на столе достаточно долго.
- официантка либо слабо знает меню, либо побаивается самостоятельно советовать посетителям, которые сомневаются с выбором. А зря, настойчивость и уверенность официанта меня подкупила в костромской чайхане (Чайхана "Ясмин" (Россия, Кострома) - На Востоке на Востоке что за жизнь без чайханы).
- заказанные мною лодочки из кабачка меня не привели в восторг.
- светильники в основном зале в избушечный интерьер вовсе не вписываются.
- обслуживание разными официантами.
- столик, за которым сидели мы, оказался не самым удобным местом в кафе, так как хождение официантов мимо заставляло меня постоянно вздрагивать.
Понравилось:
- шашлык оказался вкусным.
- очень много моментов, предусмотренных именно для детей (детский уголок, книжки, отдельный детский туалет)
- в кафе проводятся кружки (для детей и взрослых).
- кухня все же именно русская, без всякой Италии и Японии.
- пледы для посетителей за столиками на улице.
- красивый и уютный интерьер.
- цены относительно невысокие
- за "нано-контейнер" для шашлыка - отдельный респект заведению.
Мой выбор блюд вовсе не является объективной оценкой всего меню в целом. Там есть из чего выбрать. Поэтому я советую вам это кафе.
Следующий мой отзыв будет о культурном мероприятии))).
Так что до новых встреч!
Ваша Beauty Eleonora.
UPD:
Прошел 2017 год. В 2018 много раз была в этом кафе зимой. Часто попадала на обслуживание девушкой в неофициантской форме, имя, к сожалению, не запомнила. Похожа на администратора, есть у них при входе такая стойка, у которой стоят сотрудники в теплых жилетках (зима просто, летом наверняка во что-то другое одеты). на просьбу предложить какой-нибудь вкусный чай, ответ был: "Я что, пью их?". Вам захочется после этого в таком заведении оставаться? Про улыбку девушки не знает и в помине. Она даже нейтральное лицо сделать не может. Я подумала сперва, может у нее трудный день? Ну не могут у нее быть трудные дни каждый раз, как я прихожу?
Пришли в кафе с классом, с учителями и родителями. Дети тусуются за одним столиком, взрослые - за другим. Одно меню детям на стол дали. Их - 8 человек. Граждане, разве дети не клиенты? Они платят своими личными деньгами, меню у вас предостаточно, чтобы раздать каждому. Пришлось вмешаться. Погрешность быстро исправили. Го когда нам, взрослым теткам, велели заплатить за кипяток в пустевший чайник, я не упустила случая напомнить о своем первоначальном отзыве и пригрозила его непременно исправить. Но все руки не доходили.
Сегодня дошли. Пришли в кафе покушать по поводу дня рождения папы. Той неприветливой мадамы, к счастью, в этот день не было. Официантка подошла быстро, дала меню, приняла заказ, но было видно, что меню девушка не очень знает. Придираться не стоит, каждый начинал работать и не был суперспецом поначалу. Заказали два салата, один суп и одно рыбное блюдо, и еще два мясных. О времени ожидания с просила заранее - 15 мнут. Принесли быстро мужские заказы, парни с голодухи смели все за один присест, мне принесли попозже суп, сижу, жду мамину рыбу. Ну как-то не по-человечески смотреть на мамины голодные глаза. Морально поддерживала ее минут двадцать, потом не вытерпела и пошла узнавать, в каком пруду повар ловит нашу рыбу. Господи, у вас там что, специально таких в администраторы берут (ну или как вы там называетесь, девушки-не официантки на входе?), чтоб у клиента аппетит отбивать? За каким вы столиком, спрашивает. - Вот за этим. - Сейчас посмотрю. Так в заказ сделали 35 минут назад. - ??? (ох... ты ж... скока!) - А что вы думаете, у нас все из-под ножа! Сейчас узнаю про вашу рыбу. - Узнайте.
Села я на место, десять минут сидела, не вытерпела, подошла и просила: "Узнали? Если узнали, то почему не подошли к клиенту и не сказали?" - "Я занята была, я работаю. Сейчас принесут вашу рыбу" - "сейчас - это когда?" - "Сейчас!" - "Через сколько минут?" - "Прямо сейчас!". Другая официантка бежит с виноватым видом с кухни и несет нашу рыбу из-под ножа. Настроения кушать уже нет.
Народу сегодня - 9 февраля 2019 - полное кафе. Мы еще успели прийти раньше и был выбор столиков. Две девчонки-официантки носятся как угорелые, трудно им, понимаю. У меня тоже бывают запарки на работе (да каждый день до полудня стабильно). Сочувствую девчонкам от души.
Что касается кухни:
Два салата Цезарь: один без курицы вовсе (реально, я сама там рылась, не нашла), во втором курица есть.
Суп грибной в горшочке - очень даже вкусно. Рыба я цветной капустой- нюхали всей семьей, но мама решила доесть, раз куплено, хотя я порывалась вернуть ее обратно и заставить переделывать (мама уже от голода того и гляди кОня двинет, она уже во всех тарелках порылась. сковородка с овощами и свининой - вкусно. Стейк свиной - странный. Мягкий, сочный, но на вкус как-то странновато. Но вот уже шесть часов прошло после нашего обеда - пока все в порядке.
Место празднования дня рождения выбиралось мной. Мне же стыдно за это, праздник не удался. Больше в это заведение не пойду. Не собиралась писать
тот отзыв, поэтому не делала фото. Руководство, примите к сведению такой факт: чайник с конкретным сколом на крышке - неуважение к своим клиентам. И еще: отремонтируйте откидные крышки на столиках за шторками. Очень неудобно за ними сидеть и принимать пищу, когда эта крышка висит практически на одной петле.
Искренне надеюсь, что в достаточно популярном заведении "Тульская чайная" дела наладятся с обслуживанием и кухней. Кстати, официант к столику должен подходить не по просьбе клиента. Убирать грязную посуду со столов нужно своевременно, а так же собирать салфетки, зубочистки и вытирать крошки.
Всё, высказалась о наболевшем.
Пару раз посетила снова это заведение, мнение мое не менялось. Но потом я стала замечать косячки, потом - косяки, теперь и вовсе поменяю свою оценку с "да" на "нет". В конце отзыва читайте, в чем причина.
Вот как было первоначально:
В кафе под названием "Тульская чайная" я мечтала попасть всю зиму. Просто лет пять назад я там уже была, и именно зимой. Мне запомнилось, как после холодной прогулки по парку мы туда зашли, а там тепло, уютно и очень вкусно.
Зима прошла. Настало лето. В День России я тоже туда не попала. А вот в июле, когда температура окружающего воздуха абсолютно неадекватная, замерзнуть можно в любой момент. И как раз случился повод покушать в "Тульской чайной".
Уютное кафе в Центральном парке города Тулы расположено в районе фонтана.
Что мне запомнилось с первого посещения - так это печка посреди зала. Она и сейчас была на месте. К слову сказать, интерьер в кафе очень мягкий, теплый, уютный. Все деревянное - и столы, и лавки.
Сам детский уголок, кстати, тоже достаточно уютный.
Меню, стоит признаться, не кафешное, а ресторанное. Я в плане оформления, а не цен. К разделочной деревянной доске на колечках прикреплены ламинированные листы с перечнем блюд, ценами, а главное - изображением готовой еды, чтобы у посетителя была возможность сравнить ожидания и реальность.
А пока сын ждал свой заказ на детской площадке, я снова взялась за исследование интерьера.
У каждого столика на подоконнике стоит самоварчик. Самовары все разные. Они скорее декоративные.
Этот уютный уголок был зарезервирован. При желании шторками можно занавеситься от посторонних взглядов.
На этажерке расставлены детские книжки. Есть чем занять ребенка, чтобы при ожидании заказа он не успел испортить настроение и аппетит родителям.
Порция шашлыка адекватная по размеру. Я успела ухватить один кусочек до возвращения накачанного (на качелях)))) сына. Вкусно. Соус - без изюминки. Просто кетчуп, как мне показалось. Лук совсем обычный, без всякого маринада.
Пока скучала за поеданием кабачка, обратила внимание на то, что верх центральной декоративное печки в зале украшен пряником. А когда пригляделась, то поняла, что во-первых, пряник-то не один, а во-вторых, все они настоящие.
Мне не понравилось:
- грязная тарелка после салата стояла на столе достаточно долго.
- официантка либо слабо знает меню, либо побаивается самостоятельно советовать посетителям, которые сомневаются с выбором. А зря, настойчивость и уверенность официанта меня подкупила в костромской чайхане (Чайхана "Ясмин" (Россия, Кострома) - На Востоке на Востоке что за жизнь без чайханы).
- заказанные мною лодочки из кабачка меня не привели в восторг.
- светильники в основном зале в избушечный интерьер вовсе не вписываются.
- обслуживание разными официантами.
- столик, за которым сидели мы, оказался не самым удобным местом в кафе, так как хождение официантов мимо заставляло меня постоянно вздрагивать.
Понравилось:
- шашлык оказался вкусным.
- очень много моментов, предусмотренных именно для детей (детский уголок, книжки, отдельный детский туалет)
- в кафе проводятся кружки (для детей и взрослых).
- кухня все же именно русская, без всякой Италии и Японии.
- пледы для посетителей за столиками на улице.
- красивый и уютный интерьер.
- цены относительно невысокие
- за "нано-контейнер" для шашлыка - отдельный респект заведению.
Мой выбор блюд вовсе не является объективной оценкой всего меню в целом. Там есть из чего выбрать. Поэтому я советую вам это кафе.
Следующий мой отзыв будет о культурном мероприятии))).
Так что до новых встреч!
Ваша Beauty Eleonora.
UPD:
Прошел 2017 год. В 2018 много раз была в этом кафе зимой. Часто попадала на обслуживание девушкой в неофициантской форме, имя, к сожалению, не запомнила. Похожа на администратора, есть у них при входе такая стойка, у которой стоят сотрудники в теплых жилетках (зима просто, летом наверняка во что-то другое одеты). на просьбу предложить какой-нибудь вкусный чай, ответ был: "Я что, пью их?". Вам захочется после этого в таком заведении оставаться? Про улыбку девушки не знает и в помине. Она даже нейтральное лицо сделать не может. Я подумала сперва, может у нее трудный день? Ну не могут у нее быть трудные дни каждый раз, как я прихожу?
Пришли в кафе с классом, с учителями и родителями. Дети тусуются за одним столиком, взрослые - за другим. Одно меню детям на стол дали. Их - 8 человек. Граждане, разве дети не клиенты? Они платят своими личными деньгами, меню у вас предостаточно, чтобы раздать каждому. Пришлось вмешаться. Погрешность быстро исправили. Го когда нам, взрослым теткам, велели заплатить за кипяток в пустевший чайник, я не упустила случая напомнить о своем первоначальном отзыве и пригрозила его непременно исправить. Но все руки не доходили.
Сегодня дошли. Пришли в кафе покушать по поводу дня рождения папы. Той неприветливой мадамы, к счастью, в этот день не было. Официантка подошла быстро, дала меню, приняла заказ, но было видно, что меню девушка не очень знает. Придираться не стоит, каждый начинал работать и не был суперспецом поначалу. Заказали два салата, один суп и одно рыбное блюдо, и еще два мясных. О времени ожидания с просила заранее - 15 мнут. Принесли быстро мужские заказы, парни с голодухи смели все за один присест, мне принесли попозже суп, сижу, жду мамину рыбу. Ну как-то не по-человечески смотреть на мамины голодные глаза. Морально поддерживала ее минут двадцать, потом не вытерпела и пошла узнавать, в каком пруду повар ловит нашу рыбу. Господи, у вас там что, специально таких в администраторы берут (ну или как вы там называетесь, девушки-не официантки на входе?), чтоб у клиента аппетит отбивать? За каким вы столиком, спрашивает. - Вот за этим. - Сейчас посмотрю. Так в заказ сделали 35 минут назад. - ??? (ох... ты ж... скока!) - А что вы думаете, у нас все из-под ножа! Сейчас узнаю про вашу рыбу. - Узнайте.
Села я на место, десять минут сидела, не вытерпела, подошла и просила: "Узнали? Если узнали, то почему не подошли к клиенту и не сказали?" - "Я занята была, я работаю. Сейчас принесут вашу рыбу" - "сейчас - это когда?" - "Сейчас!" - "Через сколько минут?" - "Прямо сейчас!". Другая официантка бежит с виноватым видом с кухни и несет нашу рыбу из-под ножа. Настроения кушать уже нет.
Народу сегодня - 9 февраля 2019 - полное кафе. Мы еще успели прийти раньше и был выбор столиков. Две девчонки-официантки носятся как угорелые, трудно им, понимаю. У меня тоже бывают запарки на работе (да каждый день до полудня стабильно). Сочувствую девчонкам от души.
Что касается кухни:
Два салата Цезарь: один без курицы вовсе (реально, я сама там рылась, не нашла), во втором курица есть.
Суп грибной в горшочке - очень даже вкусно. Рыба я цветной капустой- нюхали всей семьей, но мама решила доесть, раз куплено, хотя я порывалась вернуть ее обратно и заставить переделывать (мама уже от голода того и гляди кОня двинет, она уже во всех тарелках порылась. сковородка с овощами и свининой - вкусно. Стейк свиной - странный. Мягкий, сочный, но на вкус как-то странновато. Но вот уже шесть часов прошло после нашего обеда - пока все в порядке.
Место празднования дня рождения выбиралось мной. Мне же стыдно за это, праздник не удался. Больше в это заведение не пойду. Не собиралась писать
тот отзыв, поэтому не делала фото. Руководство, примите к сведению такой факт: чайник с конкретным сколом на крышке - неуважение к своим клиентам. И еще: отремонтируйте откидные крышки на столиках за шторками. Очень неудобно за ними сидеть и принимать пищу, когда эта крышка висит практически на одной петле.
Искренне надеюсь, что в достаточно популярном заведении "Тульская чайная" дела наладятся с обслуживанием и кухней. Кстати, официант к столику должен подходить не по просьбе клиента. Убирать грязную посуду со столов нужно своевременно, а так же собирать салфетки, зубочистки и вытирать крошки.
Всё, высказалась о наболевшем.
Время использования | Пару раз. |
Стоимость | 1890 ₽ |
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Тульская область |
Район | городской округ Тула |
Город или поселок | Тула |
Улица | Первомайская, Центральный парк |
Дом № | 13а, корп. 19 |
Общее впечатление | Чтобы не было разочарований, не надо очаровываться. Читать до конца! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву42
Необычное оформление меню.
В целом,понравилось.
Интерьер уютный и разнообразный.
Прочитав фразу-"Только не смейтесь))." , получилось, как с Геростратом…РЖУНЕМАГУ