Моё общение с данной компанией было каким то однобоким!
Даже так: со мной общались активно до покупки самого тура и передачи свсех денег... дальше их интерес угас...(
Написала на сайт свои пожелания с естественной просьбой подобрать тур и рассчитать примерную стоимость на двоих) Описала всю ситуацию в подробностях! Желанная страна- Абхазия, желаемые даты конец августа, два человека-первая встреча с новой страной!
При этом на их сайте есть для чего то именно вкладка пишите нам мы Вам ответим в кратчайшие сроки и всё подберем расскажем прямо оперативно по телефону)
Нет ведь!!! Недельная тишина в ответ на мою милую заявку... НЕДЕЛЬНАЯ!!!!
Хотела плюнуть и обратиться куда угодно! Но маме уж очень понравились их рекламы на их же сайте!
Ну думаю созвонюсь спрошу что да как!) Может не заметили, может заявок много!?)
Звоню - говорят мы ж вам написали что мол приходите! Действительно нахожу письмецо с непонятного адреса в спаме из двух строк: "Очень большой выбор по Абхазии приходите".
Что???!!! Вы серьезно?!!???
Я для того и писала чтобы понять что хоть что-то есть!!!
А по тому же телефону совершенно деловым тоном мне сообщили, что специалисты очень загружены ... и вобщем приходите лично уже!!! Нефиг звонить отвлекать...(немного впечатлений).
Итак выбрали день приехали! Такие красивые, выбирать, слушать, мечтать и покупать)
проблемки нарисовались тут же: адрес вроде простой! А найти оказалось не так и просто... пойди туда сверни за угол, поднимись туда куда никто не поднимается, зайди в тупик и поверни направо=)
Нашли!)))Ура!!!
Далее зашли уже наконец в эту популярнейшую контору! НИКОГО!!! Сотрудники кучкой болтают веселятся пьют чаек)
Отвлекли и были интересны всем ровно до слов: "Мы хотим в Абхазию".
Отсеклись сразу трое, потеряв к нам интерес ретировались.
Осталась милая добрая активная девушка) - специалист по Абхазии!)
Просто наш шанс!!
Полетели предложения с сайта какого то, какой я и сама как оказалось могла найти и все так же примерно распечатать, забронировать и улететь) Но тут же специалист по заговариванию зубов (видимо их обучают специально).
Конечно же видя что мы в первый раз и хотим именно в Абхазию предложения посыпались самые дорогие)) Самые хорошие по ее словам) А наши желания вроде как у вас на сайте что-то интересненькое есть отмелись почему сразу - в формате одна реклама соответствует только поездке на поезде, другой тур только для групп, третий еще что-то не то с нами...
Но бюджет все же был ограничен...) Итак из ограниченного хотя 70 тысяч я думаю не хило!: предложилась как то сразу Пицунда, причем какой то подозрительный мини-отель где не совсем понятно...
Нас уверили что все отлично, так как на тот момент мы тратили ее время уже более часа!
С горем пополам поверили согласились...
Очень быстро всё далее оформилось, только денежки успели посчитать и всё... Рассказала быстренько, что Абхазия это вообще ее любимая страна) Вывела нам распечатку с сайта как себя там вести, какие законы, какая валюта и всякие мелочи...
Дала телефон для связи и уточнения бронирования и Адью...
Кстати пару раз ей звонили перед вылетом и телефон не отвечал была если честно паника...
Хотя перезвонила, успокоила)
Далее сама поездка...
Из хорошего только природа и погода)))
Остальное от отеля в глубине села кукуево (остановка птицефабрика) до встречи фирмой в аэропорту (как оленей собирали у стойки, в прямом смысле)... жесть(
Общаясь с другими туристами из России, выяснили для себя что для таких как мы впервые едущих в эту красивую страну оптимальным вариантом были городские Гагры и не сельская Пицунда... про это даже разговора не было в турфирме...
Много негатива привезли домой именно на фирму нас туда отправившую... сама страна с горем пополам всё же исследована и даже местами ничего))
Но посидев подумав решили ну и флаг им в руки... Просто ни сами ни знакомым никогда не будем рекомендовать эту фирму и пользоваться их услугами... Уж очень всё не для людей...