2
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Центр молекулярной диагностики CMD (Россия, Москва) - В CMD разочаровалась

Достоинства: вежливо проводили в кабинет
Недостатки: не опытный работник,не извиняются.
17.07.2017 поехали с ребенком в СMD ул. Малая Юшуньская, д. 3, сделать ребенку(3г) и мне анализ крови из вены. О чем очень пожалела. Брала анализ медсестра Алина Валеховна. Первая пошла я сдавать кровь, что сразу не понравилось-медсестра была не уверенная, затянула плохо руку, не могла долго нащупать вену, вколола больно, но кровь взяла.


Далее пошла моя дочь, я предупредила сразу что у дочери на одной руке плохо вены видны а на другой лучше, но она будто меня не услышала, взяла первую попавшую руку, вторую даже не смотрела, в этот раз затянула руку сильнее, и снова долго щупала. Я уже начала сомневаться в её опытности, и когда она взяла иглу, я спросила-Вы нашли вену?? На что был положительный ответ. Я доверилась медсестре, и очень жалею. Она вколола больно, и не попала в вену, ребенок начал плакать. Далее медсестра начала ковырять иглой внутри чтоб найти вену и каждое движение мой ребенок просто орал и плакать сильнее. Тут мое сердце просто не вынесло этого ужаса и я попросила все прекратить. Я немного успокоила ребенка, медсестра стала смотреть вторую руку(я решила снова поверить что она сможет сделать как надо, ну ведь всякое бывает), но когда медсестра снова начала неуверенно нащупывать долго вену, я поняла что это не просто случайность, а это не опытный работник. Ведь в других клиниках мы делали и попадали в вены с первого раза. Я была лучшего мнения о CMD, не думала что в такую компанию набирают не опытных, неуверенных работников, практикантов, но теперь мое мнение изменилось. Итог-мой ребенок не сдал анализ, сделан укол в неправильное место, нервы, плачь. Мало того никто не извинился, ни медсестра, ни администратор.
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица ул. Малая Юшуньская
Дом № , дом 3
Общее впечатление В CMD разочаровалась
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

CMD
Официальный представитель
Добрый день, Валерия!
Вы уже оставляли этот отзыв на другой площадке.
К сожалению, мы так и не получили от Вас никаких данных.
Для того чтобы разобраться в ситуации, нам необходима следующая информация: номер Вашего договора-заказа, ФИО и Ваши контактные данные (телефон или email).
Мы будем ждать данные на почту service@cmd.su с пометкой «Отзыв».
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Служба клиентского сервиса лаборатории CMD
Anasteisha 24078
Господи,писать хоть без ошибок сначала научитесь,а то читаешь и такое ощущение,что все безграмотные,зато детей рожать научились)