Отзыв: Транспортная компания "Ратэк" (Россия, Москва) - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ транспортная компания
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: невыполнение своих обязанностей
В апреле заказывали мебель в гостиную и в спальню в интернет магазине в Ижевске.(Магазин, кстати, замечательный) Доставку в город Чехов Московской области доверили ТК Ратек.
В мебельном магазине сказали, что всегда пользовались услугами по доставке именно этой Транспортной Компании. Мебель доставили достаточно быстро, как и обещали. Примерно 5 рабочих дней. НО, половину мебели разбили по дороге, в промежуточном пункте ее кое-как запихнули в разбитую обрешетку и в таком виде, с поврежденной упаковкой, разбитыми зеркалами, как после бомбежки, привезли. На что они надеялись, непонятно. Кстати, за обрешетку платили дополнительно. Типа, она должна уберечь при транспортировке.
Затем больше месяца ждали, когда они признают свою вину и соизволят доставить те 14 частей мебели, которые они разбили, и которые мебельная фабрика почти мгновенно изготовила на замену. Дозвониться до сотрудника, отвечающего за решение данной проблемы, нереально.
Извинений так и не дождались. В результате все наконец-то привезли. На основании собственного негативного опыта никому не советуем связываться с этой транспортной компанией.
В мебельном магазине сказали, что всегда пользовались услугами по доставке именно этой Транспортной Компании. Мебель доставили достаточно быстро, как и обещали. Примерно 5 рабочих дней. НО, половину мебели разбили по дороге, в промежуточном пункте ее кое-как запихнули в разбитую обрешетку и в таком виде, с поврежденной упаковкой, разбитыми зеркалами, как после бомбежки, привезли. На что они надеялись, непонятно. Кстати, за обрешетку платили дополнительно. Типа, она должна уберечь при транспортировке.
Затем больше месяца ждали, когда они признают свою вину и соизволят доставить те 14 частей мебели, которые они разбили, и которые мебельная фабрика почти мгновенно изготовила на замену. Дозвониться до сотрудника, отвечающего за решение данной проблемы, нереально.
Извинений так и не дождались. В результате все наконец-то привезли. На основании собственного негативного опыта никому не советуем связываться с этой транспортной компанией.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | городской округ Чехов |
Город или поселок | Чехов |
Общее впечатление | ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ транспортная компания |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву