1
Отзыв рекомендуют 8 0

Отзыв: НИИ Уха, горла, носа и речи (Россия, Санкт Петербург) - Долго, допотопно и дорого

Достоинства: Пока не обнаружила. Посмотрим как посещение этой клиники отразится на здоровье ребенка.
Недостатки: дороговизна, навязывание платных дополнительных анализов антисанитария, хамское отношение даже к платным пациентам, безобразное питание, отвратительная организация приема пациентов (особенно детей) на госпитализацию
Что тут пишут про ремонт... люди, наверное, действительно хороших ремонтов не видели, извините, кого обидела. Лежали с ребенком по аденотопии в июле 2017. Все анализы собрали по списку, тут выясняется, что не хватает еще двух, которых в списке не было. У нас, видите ли, случай особенный. Как потом выяснилось при общении с мамами других деток на отделении, таких "особенных" случаев там полно. Итог: плюс 3 тысячи к общей сумме за операцию и пребывание. Не страшная фраза в их памятке "осмотр ЛОР врача, педиатра и анестезиолога" по факту выливается в многочасовое ожидание под дверями. При этом надо учитывать, что кабинеты эти находятся на разных этажах, вы с ребенком (у меня 3-летний) таскаетесь с тяжеленными баулами (не на пару часов ведь с ребенком ложитесь в больницу- на 3 дня!!!) по лестницам вверх - вниз.


Лифт работает не с первого этажа и не до последнего (здание старое, изначально было без лифта, потом его при весили, но технической возможности на первом и последнем этажах нет), так что приходится скакать по ступенькам зажав в одной руке сумку с четырьмя пакетами, в другой документы и повисшим на эту самую руку ребенком. В кассу Вы спуститесь, возможно, как мы не один раз, а там очередина минут на 30. Приготовьтесь при беседе с анестезиологом послушать истошные крики деток, которые тяжело отходят от наркоза. У меня с сердцем стало нехорошо. Хотелось убежать и к черту эту операцию!!! Итак, Вы с малышом (если вам не повезло с возрастом) добираетесь до заветного детского отделения часам к двум дня, там как раз начинается обед, Вы просите покормить вас с ребенком или оставить тарелку супа (ведь вас же еще старшая медсестра отделения не оформила в палату, вы сидите теперь уже под ее дверью в дружной компании таких же горемык, которым и места - то не хватает в той приемной ), на что Вам совершенно безразлично отвечают, что обед Вам и ребенку сегодня не положен!!!!! Только ужин!!! Т. е. Вы приперли туда в 8-9 утра, а обед еще не заслужили!!!! Ладно родитель, но ребенок завтракал в 6-7 утра!!! Это просто свинство за 30 тысяч, что стоит ваша операция, не дать тарелку супа за рублей 30!!!! Мы оказались со своими баулами в палате в 16.00!!!! С 9.00 до 16.00!!!! Оформление длилось 7 (семь!!!) часов!!!!! Мне-то и есть уже не хотелось. На ужин дали... внимание. ... молочную рисовую кашу!!! С завтрака, наверное, осталась. Питание по пятибальной шкале едва тянет на тройку с огромным минусом. Я понимаю, что такое питание в больнице, к примеру, по ОМС. Но, простите, когда Вы берете за простейшую 15 минутную операцию 30 тысяч, ну, можно ведь хоть покормить людей получше и покачественнее, тем более детей!!!!! Отдельно по санитарии - палаты перед приемом пациентов даже не моют. На следующий день пошла просить уборщица вымыть нашу палату, там уже лежали наши дети после операции!!!!! Это ведь хирургическое отделение!!! А под кроватями мохры пыли и мусор!!!!! В туалетах грязь, унитазы такие, что страшно их ненароком задеть. Душевая кабина забита волосами, вода не уходит. Из крана течет холодная, ждать горячей надо минут 5. В палатах нет умывальников, детей приходится мыть и чистить зубы в туалете в высокой раковине под аккомпанимент вони из открытой мусорки. Бумаги туалетной, само собой, нет и в помине. Сушилок для рук... ну, сами понимаете. Постельное белье серого цвета (оно от природы должно быть белое, уверяю вас), замызганное и откровенно разорванное во всех четырех направлениях. Про матрасы уже не буду, предчувствую, что у многих читающих этот отзыв уже подкатывает рвотный рефлекс. В палатах допотопный, рваный линолеум, на стенах краска, на окнах бабушкины пыльные занавески. Кровати, которые ныне зовут батутами нашего детства (глазам сначала не поверила). Последний факт: вечером почувствовала себя плохо, попросила измерить давление постовую медсестру, долго искала тонометр, нашла - весь истерзанный и разорванный, даже и не стала измерять и учить сестричку правильно накладывать манжету. Но предупредить меня довольно грубым тоном, что у них ничего нет от давления, она успела.
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Долго, допотопно и дорого
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет