1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - Отрицательно

Достоинства: стоимость
Недостатки: отсутствие информации по автобусу выбранного направления; малое количество ежедневных рейсов Санкт-Петербург-Москва; в данном случае совсем некомфортабельный автобус, без Wi-Fi, без туалета
Добрый день!

Не могу рекомендовать сервис Busfor.
Насколько понимаю Busfor - всего лишь агрегатор по поиску билетов по направлениям.
Немаловажным минусом оказался тот факт, при котором до покупки билета никто из операторов не может ответить на вопрос о комфортабельности автобусов конкретного перевозчика на конкретный рейс. В итоге попался провонявшийся автобус в лучшем случае 90-х годов по направлению Санкт-Петербург-Москва, без Wi-Fi, без туалета, а также с водителем из южных, как типичный не разговаривающий на русском языке маршрутчик.
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Отрицательно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Busfor
Добрый день! Приносим свои извинения за то, что наши операторы не смогли вам помочь подобрать комфортабельный рейс. Очень жаль, что ваша поездка принесла вам столько неудобств. Пожалуйста, напишите нам номер вашего билета, чтобы мы могли передать ваше обращение перевозчику.
NamePavel
Добрый день!

Благодарю за оперативный ответ.

Под рукой нет номера билета, но считаю, что наименования переводчика, направления, времени отправления будет достаточно: "Авто-Транс-Ком" ООО, Санкт-Петербург (Обводный Канал)- Москва, 22 июля, 21:30.
Надеюсь, представитель переводчика, ответственный за рассмотрение обращений, окажется адекватным (по сравнению с теми представителями "Авто-Транс-Ком", с которыми приходилось контактировать во время поездки), поскольку в целом от данного переводчика и Busfor сложилось отвратительное впечатление!

Также надеюсь напонимание и на принятие необходимых мер.
Busfor
К сожалению, без номера билета мы не сможем предоставить вам официальную обратную связь. Возможно, вы сможете указать адрес электронной почты, на которую вы заказывали билет, чтобы мы переслали вам ответ перевозчика Авто-Транс-Ком.