Мне была оформлена посылка EP 026 951 079 RU из Краснодара до Анапы. 31.07.2017 я звонил на горячую линию и мне сказали, что моя посылка вышла из почтампа и направлена курьером к месту доставки.

Находясь весь день дома с включенным телефоном, ни каких звонков от курьера не было. В приложении "Почта России" я увидел отметку "неудачная попытка вручения". Зная "работу" местных сотрудников EMS 01/08/2017 я позвонил на горячую линию и составил претензию по качеству работы. Оператор дала мне номер телефона 8(86133) 4-3900 для уточнения доставки моего заказа. Начиная с 10:00 и до 13:00 я пытался постоянно прозвониться в отделение и постоянно идут короткие гудки. В последний раз мне удалось дозвониться. Трубка была поднята и снова положена. Опять короткие гудки! Когда Вы наведете порядок в ответственной службе по доставке?! Многократно я уже писал о халатном обращении к своим обязанностям ваших сотрудников. Ваша работа в наведении порядка заключается только в шаблонных отписках! Я не бесплатно пользуюсь вашими услугами и плачу деньги за то, что ваши сотрудники плюют на клиентов, поступая по своему усмотрению.