Отзыв: Компания "Такси Везет" (Россия, Москва) - цена одна из самых недорогих
Достоинства: цена одна из самых недорогих
Недостатки: служба качества просто перенаправляет, а не решает проблемы
Ехал вчера с «Ру. Такси» или они же «Такси Везет» с Ленинградского вокзала в Щербинку. Предупредил при заказе, что нужна квитанция. Водитель выдал квитанцию "Такси Престиж" для организаций обслуживающихся по безналичному расчету да и ту без печати и без номера. Не заполнил ее. Я позвонил в службу качества в 00.30 второго автуста. Они перезвонили в 13.10 и предложили записать телефон конторы, в которую мне придется ехать и брать квитанцию. Это и есть вся помощь. если сказать очень мягко - то это не решение, а отмазка. Просто посылать клиента куда подальше - это не решение проблемы!
Евгений
Евгений
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | ??????????????? |
Дом № | ??????????????? |
Общее впечатление | цена одна из самых недорогих |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Жаль, что для ее получения пришлось писать негативный отзыв, а не получилось это решить просто по звонку. Но еще раз спасибо, что вы реагируете на отзывы.
Евгений