Отзыв: Эллиптический тренажер Proxima Senator - двоякое
Достоинства: вежливое обслуживание,бесплатная доставка, бесплатный профессиональный фитнес-тренер
Недостатки: задержка с доставкой и неуведомление клиента о том на каком этапе доставка
25 июля оплатила счет 96990 рублей тренажер с условием бесплатной доставки в город Павловск Воронежской области, 28 июля пришло на электронную почту письмо, что груз был отправлен из Москвы, получила смс от транспортной компании, что 01.08.2017г.
в 15.00 груз будет доставлен (оговорюсь, что не рассчитывала доставку в назначенное время на мой адрес, так как не я плательщик доставки), обслуживание на этом этапе высокого уровня, далее произошло следующее-транспортная компания потребовала оплатить доставку, я не готова была платить 5000 рублей по причине договоренности с магазином о бесплатной доставке мне, путем двухдневных переговоров, инициатором которых была я, то с магазином, то с транспортной компанией, 03.08.2017г. меня заверила Степанова Аня, что счет за доставку оплачен магазином и всё. На 07.08.2017г. ни звонков, ни тренажера. Зато бесплатная консультация Максима Антонова превзошла все ожидания-профессионал своего дела, внимательный, терпеливый, разработал программу тренировок и питания с учетом всех предоставленных мной данных о своем здоровье и особенностях организма. Буду ждать тренажер, надеюсь в августе я его сфотографирую по просьбе Максима. Не могу порекомендовать друзьям, потому что не хочу отвечать перед ними, когда им не доставят во время товар, но друзья уже знают про сложившуюся ситуацию
в 15.00 груз будет доставлен (оговорюсь, что не рассчитывала доставку в назначенное время на мой адрес, так как не я плательщик доставки), обслуживание на этом этапе высокого уровня, далее произошло следующее-транспортная компания потребовала оплатить доставку, я не готова была платить 5000 рублей по причине договоренности с магазином о бесплатной доставке мне, путем двухдневных переговоров, инициатором которых была я, то с магазином, то с транспортной компанией, 03.08.2017г. меня заверила Степанова Аня, что счет за доставку оплачен магазином и всё. На 07.08.2017г. ни звонков, ни тренажера. Зато бесплатная консультация Максима Антонова превзошла все ожидания-профессионал своего дела, внимательный, терпеливый, разработал программу тренировок и питания с учетом всех предоставленных мной данных о своем здоровье и особенностях организма. Буду ждать тренажер, надеюсь в августе я его сфотографирую по просьбе Максима. Не могу порекомендовать друзьям, потому что не хочу отвечать перед ними, когда им не доставят во время товар, но друзья уже знают про сложившуюся ситуацию
Год выпуска/покупки | 2017 |
Общее впечатление | двоякое |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву