Решили поехать с супругой в отпуск и приобрели билеты на сайте busfor.ru на рейс Москва- Липецк. Вечером когда прибыли за 90 минут до отправления автобуса и отслеживали информационное табло об отправлениях рейсов автобусов. При посадке на автобус в ведомости контролера не оказалось наших данных и пришлось покупать еще одни билеты в кассе автовокзала где нам и сообщили что такие инциденты с данной компанией происходят очень часто и зачастую потраченные средства не выплачивают. После такой неприятной ситуации связывались несколько раз с операторами данной компании, которые постоянно в течении 4 дней давали разные ответы не содержащие конкретной информации. В итоге нам отказываются вернуть потраченные средства на билеты ссылаясь на то что автобус был и нас не дождавшись уехал.