Отзыв: Почтовая экспресс-служба "DHL" (Россия, Москва) - Не европейский сервис (совсем)
Достоинства: не нашлось...
Недостатки: хватает!
Оплаченный в полном объеме груз доставлен компанией до г. Иваново и остался там ожидать "самовывоза" !!! Это так называемый сервис курьерской доставки. Сотрудник поддержки избрал стратегию "взять измором" принося многочисленные извинения, но доставить до оплаченного адреса ни в какую. Ассортимент отмазок огромен: от вины американской службы до факта оплаты им другой компанией а не мной лично. Закрался вопрос: какая разница, кто произвел оплату моими деньгами. и как это влияет на доставку? Компенсировать "самовывоз из Иваново в Тейково они тоже не могут: "как это провести через бухгалтерию?" Вам не смешно??? У многомиллионной компании Франка Аппеля нет возможности компенсировать ошибку, признанную самой же компанией. Вот это сервис !
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ивановская область |
Район | городской округ Тейково |
Город или поселок | Тейково |
Улица | Хорошая |
Дом № | 77 |
Общее впечатление | Не европейский сервис (совсем) |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву