Отзыв: EMS Почта России - Ужасная работа этой организации!
Достоинства: Курьер на дом
Недостатки: Не выполняются обещанные публично сроки доставки, а деньги за эти сроки взимаются.
На сайте Почта России служба ЕМС позиционируется как курьерская доставка, с указанием сроков, и соответственно эта услуга оплачивается дороже, чем обычная.
Срок доставки в Грецию обозначен от 4 до 8 дней. Теперь внимание! Эта курьерская, которую даже с большой натяжкой нельзя таковой назвать, служба, доставляла мою посылку в Грецию с 19 июля по 3 августа-16 дней! Это только на границу Греции! Как объясняла нам почта Греции, посылка идёт "кривыми путями", т. е. Совершает долгий извилистый путь по Европе или ещё черт знает где, пока не попадёт в Грецию. КАК это называется? ЗА ЧТО уплачены деньги? Это КУРЬЕРСКАЯ доставка? Далее. Совершая отправление, потребитель совершенно здраво и логично предполагает, что если отправление позиционируется как ЭКСПРЕСС-ОТПРАВЛЕНИЕ, то у Российской службы экспресс отправлений есть соответствующие договора с зарубежными службами доставки, что это именно экспресс, а ни что иное, иначе взимание денег за эту услугу ничто иное, как [цензура]. Почему вместо заявленных 4-8 дней посылка идёт -внимание-29 дней и до сих пор недоставлена? Считаю, что ЕМС Почта России совершает в случае неисполнения заявленных обязательств [цензура] в отношении своих клиентов (кстати, на почте мне разъяснили, что ЕМС это не подразделение, а партнеры Почты России). Отправляла посылку внуку на день рождения, очень сильно заранее, день рождения прошёл, посылки до сих пор нет, подарка нет, настроение преотвратное и за все это я ещё и заплатила. Буду искать и призываю всех искать другие способы доставки, дабы не кормить зря этих негодяев и обманщиков.
Срок доставки в Грецию обозначен от 4 до 8 дней. Теперь внимание! Эта курьерская, которую даже с большой натяжкой нельзя таковой назвать, служба, доставляла мою посылку в Грецию с 19 июля по 3 августа-16 дней! Это только на границу Греции! Как объясняла нам почта Греции, посылка идёт "кривыми путями", т. е. Совершает долгий извилистый путь по Европе или ещё черт знает где, пока не попадёт в Грецию. КАК это называется? ЗА ЧТО уплачены деньги? Это КУРЬЕРСКАЯ доставка? Далее. Совершая отправление, потребитель совершенно здраво и логично предполагает, что если отправление позиционируется как ЭКСПРЕСС-ОТПРАВЛЕНИЕ, то у Российской службы экспресс отправлений есть соответствующие договора с зарубежными службами доставки, что это именно экспресс, а ни что иное, иначе взимание денег за эту услугу ничто иное, как [цензура]. Почему вместо заявленных 4-8 дней посылка идёт -внимание-29 дней и до сих пор недоставлена? Считаю, что ЕМС Почта России совершает в случае неисполнения заявленных обязательств [цензура] в отношении своих клиентов (кстати, на почте мне разъяснили, что ЕМС это не подразделение, а партнеры Почты России). Отправляла посылку внуку на день рождения, очень сильно заранее, день рождения прошёл, посылки до сих пор нет, подарка нет, настроение преотвратное и за все это я ещё и заплатила. Буду искать и призываю всех искать другие способы доставки, дабы не кормить зря этих негодяев и обманщиков.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Ужасная работа этой организации! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву