Отзыв: Международные автобусные линии "Ecolines" - Свинство и наплевательское отношение к пассажирам
Достоинства: не обнаружено
Недостатки: Отвратительный сервис и хамское отношение
За все время движения по маршруту Калининград Варшава (10 часов) автобус не сделал ни одной остановки, где можно бы было купить еды. На просьбу остановиться хоть где-нибудь на минутку для покупки еды, водитель ответил отказом.
В итого 10 часов голода - иначе как свинством и грубым нарушением прав пассажиров это не назовешь.
Отдельно стоит отметить, что интернет-сервис по покупке билетов не работал - то есть билет бронировал, а на стадии оплаты зависал и отключался. В итоге, пришлось ехать на автовокзал и покупать билеты там.
Сотрудники компании хамят и никак не стремятся помочь своим клиентам.
В итого 10 часов голода - иначе как свинством и грубым нарушением прав пассажиров это не назовешь.
Отдельно стоит отметить, что интернет-сервис по покупке билетов не работал - то есть билет бронировал, а на стадии оплаты зависал и отключался. В итоге, пришлось ехать на автовокзал и покупать билеты там.
Сотрудники компании хамят и никак не стремятся помочь своим клиентам.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Калининградская область |
Район | городской округ Калининград |
Город или поселок | Калининград |
Улица | ул. Береговая |
Дом № | 10 |
Общее впечатление | Свинство и наплевательское отношение к пассажирам |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву