1
Отзыв рекомендуют 29 12

Отзыв: Прогулка на катере по Москве-реке (Россия, Москва) - Проверяйте по отзывам выбранную экскурсию,иначе останетесь на берегу.

Достоинства: Нет
Недостатки: Не связывайтесь с ненадежным поставщиком услуг
Ко мне приехали гости на пару дней -посмотреть столицу, и я, естественно, включила в развлекательную программу прогулку на теплоходике. Выбрала я умышленно дневное время, прогулку с пояснительной экскурсией" Романтика речной Москвы". Теплоход Фалькон семейный и обещал быть уютным, но...


Все сразу началось с проблем-нужно было отправить на сайте заявку на бронь на определенный день и час, заявка не отправлялась, телефоны молчали . Я потратила несколько дней на попытки пока дозвонилась и утрясла вопрос со временем. Вот такое подтверждение мне пришло наконец на почту после множества попыток выбить бронь! . Изменив расписание дня и пожертвовав концертом, мы все же решили насладиться прогулкой на теплоходике 6 июля . Прогулка начиналась на Фрунзенской набережной, а в те дни был массовый поток верующих к мощам Николая Угодника в Храм Христа Спасителя, вся набережная была перекрыта и оцеплена и мы продирались сквозь толпу верующих как в войну за хлебом . Нас осуждали, толкали, не давали пройти (думали мы пытаемся влезть в очередь, которая стоит уже 6 часов ), с огромным трудом и потерей сил мы все же попали на место, где отплывает теплоход. Тщетно мы ждали целый час смертельно уставшие, под дождем . А там и присесть было негде... Теплоход так и не пришел, дозвониться было сложно, на втором часу ожидания на берегу на другом конце провода трубку все же взяли и сообщили, что на сегодня теплоход арендован и прогулки не будет ... Можете себе представить наше состояние? Кстати, там же, у причала нам сказали, что это не впервой и мы тут такие не одни . Так что я очень не рекомендую эксперименты проведения свободного времени с организаторами прогулок теплохода Фалькон!!! У меня нет слов ...да и денег я не вернула ...
Время использования Ни разу
Стоимость 900 ₽
Год посещения 2017
Общее впечатление Проверяйте по отзывам выбранную экскурсию,иначе останетесь на берегу.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву12

la2016
Жуть! Какое свинство такое отношение к клиентам
tworem777
Досадный сервис, аж разозлилась, Лен!(
Neposedamail777
Представляешь ,как я разозлилась ?!?
ltn777
Жулики. Деньги взяли, людей измучили, услугу не предоставили.
Преступники настоящие.
Neposedamail777
Да,что хотят ,то и творят .
kristinafokht
Какой ужас. Очень неприятная ситуация.
Neposedamail777
Ну мы там же снова купили билет на другой пароходик .
Мария9797
жаль, что так получилось! А так хороший способ познакомиться с Москвой и тем, кто не живет в столице! Красивые виды!!
МамаКозерожков
Просто кошмар!
Neposedamail777
Слов у меня нет!
ЛейсанМ
у нас похожее чуть не произошло с паромом в Нью-Йорке, было обидно)
Neposedamail777
Ого!