Посетили Волгоград летом, выбрали данное место для проживания. Выбор пал из за нахождения в центре, возможность оплаты по безналу и более менее доступная цена.
Ну раз отель заявляет о 5 звёздах, то и оцениваем его по амбициям.
Отель находится прям в центре города на площади павших героев. В пешей доступности набережная, речной вокзал, метротрамвай, музей Сталинградская битва и много чего ещё.
Внутри отель очень красивый, все красиво и богато.
Рецепшене вежлив, ну уж очень неторопливо, заселялись около 30 минут и очереди не было. Не понравилось, что когда нами занимались подошли другие постояльцы, попросили срочно вызвать такси, но... так они 30 мин и ждали, пока не закончили с нами... Вопрос, неужели некому было помочь вызвать такси людям, тем более им нужно было срочно. Да это неприятная мелочь конечно.
Лифты современные, красивые.
На этажах тоже очень все красиво, чисто.
Семейного номера не было, поэтому пришлось брать 2 смежных номера. Дверь соеденяющая их сломалась, но починили быстро.
Номера были не большие, но все необходимое было, без роскоши, но и номера были не люкс.
Разбудили в 6 утра, для починки телевизора, ошиблись, да с кем не бывает, но в 6 утра... ладно мелочь это.
Завтрак - все, что мы привыкли видеть на завтрак есть, и а принципе вкусно, но в трехзвездочном маринсе не хуже. Не было каких то изысков, обычно присутствующих в отелях с 5ю звёздами.
Итог: все не плохо, но по честному это 4 звёзды.