Отзыв: Совкомбанк Страхование (быв. Либерти Страхование) - На троечку с минусом!
Достоинства: не сложно дозвониться
Недостатки: Хамское общение по телефону, отказы.
Отвратительное отношение к клиентам, которые приобрели услуги за не маленькие деньги!!! У меня полис ДМС ЛЮКС, не в первый раз сталкиваюсь с отказами, при этом причины отказов в диагностике по данному полису нелепы, как слова операторов.
Например если у вас несколько лет назад были проблемы с сосудами головного мозга, то в диагностике сосудов позвоночника или шеи вам откажут, обосновав это тем, что голова и позвоночник связаны))) В мед. центрах отзывы об этой компании оставляют желать лучшего. Могу сказать по своему опыту, что стараются отказаться от предоставления услуг по максимуму. Приходилось доказывать обоснованность назначенного обследования и после потраченных нервов и телефонных звонков, согласование происходило, но стоит ли платить свои деньги за подобное качество услуг?!!! Непрофессиональные эксперты, хамское отношение. Никогда больше не стану их клиентом и никому не советую.
Например если у вас несколько лет назад были проблемы с сосудами головного мозга, то в диагностике сосудов позвоночника или шеи вам откажут, обосновав это тем, что голова и позвоночник связаны))) В мед. центрах отзывы об этой компании оставляют желать лучшего. Могу сказать по своему опыту, что стараются отказаться от предоставления услуг по максимуму. Приходилось доказывать обоснованность назначенного обследования и после потраченных нервов и телефонных звонков, согласование происходило, но стоит ли платить свои деньги за подобное качество услуг?!!! Непрофессиональные эксперты, хамское отношение. Никогда больше не стану их клиентом и никому не советую.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | На троечку с минусом! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву