1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - Ужас! Не вернули деньги,продали билеты 2 раза-поэтому ехали стоя всю ночь!

Достоинства: Нету
Недостатки: Деньги все не вернули, ехали стоя и сидя на полу из-ха сбоя в системе, что происходит у них не первый раз
25 числа в 23:00 мы должны были ехать по билетам в автобусе Черноморск-Киев. Нам сказали что места все заняты и оставили на обочине. Мы позвонили диспетчеру, та сказала что б мы ждали наш автобус, но через 10 мин перезванивает и говорит что это был наш автобус и что они продали 2 билетов 2 раза. Предложили догнать автобус и поехать стоя всю ночь по скидке 50%. Мы с подругой согласились, потому-что срочно! нам нужно было быть в Киеве утром. Догнали автобус на такси... После неприятной ночи нам должны были отдать 320 грн (50% от двух билетов) НО! Нам отдали 220! А водитель проигнорировал мои возмущения, сел в автобус и уехал! Верните деньги! Мало того что всю ночь стояли и сидели на полу так ещё не возвращаете то, что обещали!
Год пользования услугами 2017
Общее впечатление Ужас! Не вернули деньги,продали билеты 2 раза-поэтому ехали стоя всю ночь!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Busfor
Добрый день. Действительно, описанные вами обстоятельства недопустимы. Мы полностью разделяем ваше возмущение, так как перевозчик обязан предоставить место, если у пассажира есть билет. От имени компании Busfor, мы хотим извиниться за эти ужасные неудобства. По вопросу компенсации, мы просим вас обратиться нам на почту support@busfor.com, описав ситуацию и обязательно указав номера билетов. Еще раз просим прощения за такую стрессовую ситуацию.